Önemli Uyarı! Genişletilmiş Garantini Etkinleştirmene Sadece Bir Adım Kaldı!

Merhaba herkese! 👋
Cihazlarınıza ek koruma ve iç rahatlığı sağlamak için Dreame Genişletilmiş Garanti hizmetimizi tercih eden bu kadar çok kullanıcıyı görmekten çok mutluyuz. ❤️
Ancak bazı kullanıcıların unuttuğu önemli bir adım var:
👉 Genişletilmiş Garantiniz, yalnızca resmi uygulamamız üzerinden etkinleştirdiğinizde geçerli hale gelir.

---

⚠️ Hatırlatma #1: Satın Almak ≠ Etkinleştirmek

Genişletilmiş Garanti satın almak ilk adımdır, ancak bu tıpkı konser bileti alıp kapıda okutmayı unutmak gibidir — etkinleştirmeyi tamamlamadığınız sürece avantajlardan yararlanamazsınız!
Garanti uygulamada etkinleştirilene kadar geçerli değildir.
Etkinleştirmeden sonra hizmet süresi sistemimizde resmi olarak güncellenir ve uzatılır.
Garantinizin ihtiyaç duyduğunuz anda aktif olabilmesi için lütfen orijinal garanti süreniz dolmadan önce etkinleştirmeyi tamamlayın.

---

✅ Hatırlatma #2: Genişletilmiş Garantini Nasıl Etkinleştirirsin
Aşağıdaki basit adımları izleyerek işlemi kolayca tamamlayabilirsin:
1. Modelini Kontrol Et
Satın aldığın garanti, cihaz modelinle eşleşiyor mu kontrol et.
Eşleşmiyorsa, ürünü iade edip doğru model için yeniden satın al.



2. Dreame Uygulamasını Aç → “Ben” → “E-Garanti”
💡 Not:
  - Uygulamada kullandığın e-posta adresi, garanti satın alımında kullandığın adresle aynı olmalıdır.
  - Eğer uygulama hesabını telefon numarasıyla kaydettiysen, etkinleştirmeden önce satın alma e-postanı hesabına bağla.


3. “Etkinleştir” Düğmesine Dokun
Satın aldığın ürünü seç ve modelin doğru olduğundan emin ol.


4. Hepsi Bu! 🎉
Başarılı bir şekilde etkinleştirme bildirimi alacaksın.
Etkinleştirme tamamlandıktan sonra yeni garanti süren hesabında görünecektir.
(Lütfen unutma: Etkinleştirmeden sonra iade işlemi yapılamaz.)

---

Etkinleştirme sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsan veya süreçle ilgili soruların olursa, aşağıya yorum bırakmaktan ya da resmî müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinme — yardıma hazırız! 💬
👉 Hemen uygulamayı aç ve Genişletilmiş Garantini etkinleştir! 😊

Ben etkilestirme işlemini yapamadım nedeni nedir

Koltuk ve yatak altlarını süpürmüyor

Dream L20 modelinde hepa filtresini nasıl temizlerim

Merhabalar D20 Ultra modelini Google home veya alexa ile sesli komut özelliğini kullanamıyorum.

Merhaba! Dreame L40 ULTRA CE modelinin yanında deterjanı solüsyon haznesi gönderilmemiş. Rasne sert yüzey temizleme sıvısı adlı üründen 1 yemek kaşığı temiz su haznesindeki suya katmam uygun mudur temizlikte? Riskler nelerdir?

merhaba , L10s pro paspaslama yaparken su kullanmıyor, moplar kuru kalıyor, nasıl çözebiliriz

Tekerleklerin yerle teması kesildi uyarısı veriyor sürekli,sensörleri silmeme rağmen defalarca oldu,bunun için yardım bekliyorum

Merhaba clean geaunis modunda paspas yıkamaya dönmüyor tek paspasla siliyor x40 ultra

L10s ultra modelinde ek garanti yapılmıyor sanırım