Telefon uygulamasina bağlanmıyor

• 

Ürünü tekefon uygulamasina baglayamiyorum cihazin wifisi acilmiyor sadece home isigi yaniyor

Değerli Kullanıcımız, cihazın uygulamaya tanıtılması modem bağlantısı ya da ikincil bir telefon bağlantı noktası ile yapılabilir. Uygulamanın yüklü olduğu telefondan internet bağlantısı alınamamaktadır. Kurulum aşamasında,Ağ ayarlarını yaparken 2 tuşa basma işleminde sesli uyarı alarak adım adım mı ilerliyorsunuz ?Telefonunuzda konum ve bluetooth ayarlarınız açık mı ?İnternet bağlantınız yakın ve 2.4 Ghz olarak ayrılmış vaziyette mi ? ( 2.4 Ghz ve5 Ghz bandında geliyorsa bağlantı olmayacaktır . )Cihaz kurulumu kısmında cihaz istasyon içinde mi ? ( dışında olarak kurulum yapılmalıdır. )Ağ bağlantısı adımında Dreame Vacuum gibi bir ağa bağlanmanızı isteyebilir. Bu aşamada atlanmamalıdır.Bu adımları kontrol ederek yeniden denemenizi rica ederiz. Olmayan bir işlem var ise yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.

Ne denesemde WiFi için olan sesli uyariyi alamadım diğer dediğiniz bütün ayarlar konum 2.4g vs hepsi olması gerektiği gibi ama WiFi eşleşme Moduna geçtiğine dair bi uyarı sesi alamıyorum @Dreame  Destek @Dreame Destek