Şarj sorunı

Şarj %30 a geldiğinde şarj etmeyi bırakıyor, nasıl çözebilirim?

Değerli Kullanıcımız;
Cihazınızı resetleyip baştan kurmanızı öneririz.Reset adımları aşağıdaki gibidir.Öncelikli olarak ; Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' Ekranındayken cihazın adının üzerine tıklayıp Cihaz Silme işlemini yapınız. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi yapılması gerekir.Lütfen makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)
Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir.Teşekkürler.