Hareket sorunu

D10 Plus Gen 2 robot süpürgem bir süre normal şekilde çalıştıktan sonra bulunduğu yerde sabit kalıyor ve hareket etmiyor. Ancak cihaz çalışmaya devam ediyor gibi görünüyor.

Ayrıca cihaz şarj istasyonuna/eve dönerken bir miktar ilerledikten sonra bulunduğu yerde kendi etrafında dönmeye başlıyor ve istasyona ulaşamıyor.

Sorunu çözmek için haritayı sildim, robotu sıfırladım ve yeniden kurulum yaptım ancak problem devam ediyor.

Değerli Kullanıcımız, Çözüm yollarına rağmen düzelmeyen durumda ise inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.