Robot süpürge calismiyor

Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum sıkıntısı yoktu şimdi cihaz çevrimdışı diyor tekrar bağlanıyor sonra tekrar çevrimdışı diyor. Resetlemeye çalıştım düğmeye basılı tuttum tepki olmadı. Yardımcı olurmusunuz

Değerli Kullanıcımız, Çözüm yollarına rağmen düzelmeyen durumda ise inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.