Dreame Forum

💫Dene, Memnun Kalmazsan İade Et!💫

20260518-104425.jpg

Satın almış olduğunuz Dreame X60 Ultra Complete model ürünü gönül rahatlığıyla deneyimleyebilmeniz için 30 Gün Memnuniyet Garantisi sunuyoruz.

Üründen memnun kalmamanız halinde, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

🔁İade Süreci
📍Başvuru
📞Faturanız ile birlikte 0850 762 01 00 numaralı Dreame Çağrı Merkezi üzerinden iade talebinizi oluşturabilirsiniz.
Onay
📩Başvurunuz incelenir ve uygun bulunması halinde iade onayı e-posta adresinize gönderilir.
İade İşlemi
📦Onay e-postası, fatura ve ürün ile birlikte satın aldığınız mağazaya başvurarak iade işleminizi tamamlayabilirsiniz.

📍Koşullar
✅Ürünün, tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.
✅İade talebinin 30 gün içerisinde oluşturulması gerekmektedir.


Yanıt vermek için oturum açmanız gerekir. Giriş | kayıt olmak

14 Yorum

My dreame 1 Kat
Çok iyi bir uygulama
FC216781 2 Kat
Annem için aldığımız x60 ultracomplate Teknosa servisine verdi servis yetkilileri ürünü göndermek üzere eksiksiz teslim aldı fotoğrafları çekildi. Annem numarayı aradığında iade prosedürünü başlatmak yerine size yalnız bilgi vermişler diyip konuyu uzatıyor. Buraya yazıyorum bu akıl oyunlarını yapan çalışanlar durumu hoş göstermiyor. Biz iade de alsak yine Dreame ailesinden bir ürün alacağız. Ürünün bağımsız incelemeleri gördük aldık benzer performansı yanına bile yaklaşmadığı için iade sürecine girdik. Şunu belirtmek lazım ki bu tarz davranışlar markayı hoş göstermiyor. Lütfen bir yetkili bizlerle iletişime geçmesini rica ediyoruz. Ürün Dreame teknik servisine gönderildi. Teknosa çalışanları ne dediyse onu yaptık. Şimdi sizi aradığımızda telefonlar yüzümüze kapatılmamalı.
IMG_5849.jpeg
Değerli Kullanıcımız, Sorgulama yapabilmek ve destek sunabilmek için bilgileriniz gereklidir.Forum özel mesajı ile ulaşmanızı rica ederiz.Teşekkürler.
Triendly 3 Kat
Çok iyiymiş
AO855561 4 Kat
Çok iyi👍👍
FA051308 5 Kat
Her ğrğn harika
ST374590 6 Kat
Kullanım klavuzu ile ilgili hiç bir bilgi verilmedi iletişime geçtik bir sonuç alamadık gelişi güzel kullanıyoruz evin bazı bölümlerini almıyor bazı bölümlerini tekrar tekrar alıyor öyle acaip bir şey
Değerli Kullanıcımız, almak istediğiniz desteği tam olarak anlayamadık. Kılavuz ve bakımlara dair bilgilendirme için lütfen inceleyiniz. Farklı bir destek isterseniz ulaşınız. Teşekkürler.
https://tr.forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&fid=23&tid=226&extra=page%3D1
https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo
LA146841 7 Kat
PAS PAS YAPMIYOR NEDEN????
Değerli Kullanıcımız, İstasyonlu modeller için robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır. Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol ediniz.Paspaslama veya Süpür / Paspasla modunu seçiniz.
Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takınız.5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol ediniz.
Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için paspaslama sıklığını daha yüksek bir seviyede ayarlamanızı öneririz.
Cihaz istasyonsuz model ise kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
FR589615 8 Kat
Bilgilendirme için teşekkürler
Birgül 9 Kat
Merhaba. Bizde X50 ultra complete var. Ama çekiş gücünün 2000 pa olduğunu düşünmüuorum, yada biz henüz bulamadık o emiş gücünü. Maximum dq çalıştırmaya rağmen yerde azıcık iri şeyleri almıyor. Bu konuda öneri var mı ?
Değerli Kullanıcımız, Haritalama işlemi düzgün oluşmadı ise bazı durumlarda performans gücünü etkileyebilir. Var olan haritanızı silip yeniden harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Ayrıca temizleme modunuzdan mod değişikliği yaparak deneme yapmanızı evinize ve size en uygun modu bulmanızı öneririz.Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
12Sonraki Sayfa
UID:Dreame Forum
  • 37Mesajlar
  • 12Arkadaşlar

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön