Su damlatıyor

• 

2 aylık bir robot süpürge kullanıcısıyım ve toplamda bir kere paspaslama yaptırdım robot süpürgeme. Ancak robot süpürgem moplar takılı değilken ve sadece süpürme işlemi yaparken zemine su damlatıyor. Aynı sorunu yaşayan varsa nasıl çözeceğimle alakalı yardımcı olabilir misiniz

Süpürürken mopları çıkarıyorsunuz herhalde

Değerli Kullanıcımız, süpürme esnasında paspas pediniz ve tutucunuz takılı durumda mıdır? Su damlatma anında cihazı durdurup kapatınız ve ters çeviriniz. Su sızıntısı yaşanan yeri kontrol ediniz. Tutucu alanından mı hazne kısmı ve içerden gelen bir sızıntı mı teyitleyiniz.Devam eden durumda servis incelemesi için yönlendiriniz. Bilgiler için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.

Mopları çıkarmamam mı gerekiyor? Ben hem yıpranmasını istemediğim için hem de her zaman paspaslama yaptırmadığım için çıkarıyorum aslında.

Servise gönderilmesi için bilgi verebilir misiniz