Sorun

Şarj etme yuvasına giremiyor, sürekli yuvadan çıkıyor.

Sorunu biraz daha detaylı yazarsanız bilgim dahilinde yardımcı olmaya çalışırım. Uyarı ne veriyor. Hangi işlemi yaparken bu sorunu yaşıyorsunuz

Temizlik bittikten sonra yuvaya giriyor yuvaya kendini yerleştiremeyim geri çıkıyor. Birkaç kere tekrarlıyor daha sonra yunanın önünde kendini kapatıp şarj yuvasına yerleştirin uyarısı veriyor.

Değerli Kullanıcımız ; Cihazınız yeni ise üzerinde koruyucu film veya sünger olup olmadığının kontrolünü sağlayınız. Bu materyaller konum durumuna etken olmaktadır. Güncelleme eksik ise konum bulamayabilir. Dreame uygulamasından cihazın yazılım güncellemesini kontrol edin.Şarj temas noktalarında kir veya toz varsa, robot tam bağlanamaz.Şarj istasyonunun metal temas uçlarını ve robotun altındaki şarj pinlerini mikrofiber bezle hafifçe temizleyin.Sensörleri de kuru bezle silin.
Robot yuvaya girmeye çalışırken geri kaçıyorsa, moplar yere takılıyor olabilir veya istasyon kayıyordur.Mop kolları açıkken mi oluyor? Moplar takılıyken bazen bu sorun yaşanabilir.Mopları çıkarıp test edin.İstasyon altına kaymaz ped yerleştirin.Bazen yazılım hataları yuvaya giriş işlevinde sorun çıkarabilir. Eğer bu adımlar ile düzelme olmaz ise , fabrika ayarlarına geri yükleme ile deneme yapılabilir. Daha detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.