[D10 Plus Gen 2] Temizlemiyor |
MQ920031
1 Kat
|
|
|
2025-8-29 16:52:41
Çevir
Değerli Kullanıcımız; Sesli komutu (örneğin “Alexa”, “Google Asistan”, “Siri” gibi) Dreame robot süpürgenizde aktifleştirmek modelin, bölgenin ve desteklenen platformların özelliklerine bağlıdır.Yazılım (firmware) ve DreameHome uygulaması güncel olmalıdır.Bazı sesli komut yetenekleri yeni sürümlerde açılır.Tüm Dreame modelleri sesli komut desteğiyle gelmeyebilir. Bazıları yalnızca uygulama içi ses bildirimleri verir, bazıları Amazon Alexa, Google Asistan ya da Siri ile uyumlu olur. “Ben” / “Me” sekmesi → “Ses Kontrolü / Voice Control” seçeneğine girin. Var olan uygulamalardan gösterilenlerden birini seçin ve yükleyiniz. Her iki uygulamada da adımları izleyerek birbiri ile eşleştiriniz. Hesap bağlantısı yapıldıktan sonra “Dreame süpürgeyi temizlemeye başla” gibi komut verebilirsiniz.Robot ve mobil cihaz aynı Wi-Fi ağında olmalı (özellikle 2,4 GHz ağ).Bölge / sunucu ayarı (ülke seçimi) doğru yapılmalı. Ses asistan özellikleri bazı bölgelerde sınırlanmış olabilir.Daha fazla detay için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2026-2-14 14:10 Çevir
|
|
FK881971
2 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Sorununuzun detaylarını iletebilirseniz destek olmak isteriz. Teşekkürler.
2026-2-14 14:25 Çevir
|
|
KK199329
3 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Kontrol edebilmek ve çözüm sunabilmek için gerekli bilgileri bize ulaştırmanızı rica ederiz. Buna göre destek sağlamak isteriz. Teşekkürler.
2026-2-14 14:19 Çevir
|
|
Dreame Destek
4 Kat
|
|
WU184821
5 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, İstasyonlu modeller için robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır. Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol ediniz.Paspaslama veya Süpür / Paspasla modunu seçiniz. Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takınız.5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol ediniz. Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için paspaslama sıklığını daha yüksek bir seviyede ayarlamanızı öneririz. Cihaz istasyonsuz model ise kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
2026-6-18 10:59 Çevir
|
|
PG701874
6 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız,Durumun fotoğrafını sağladığınız için teşekkür ederiz.Bakıldığında, halınıza düşen eşya, yüksek yoğunluklu, sıkıştırılmış bir evcil hayvan kılı rulosu ve ince tozdur. Bunun, hava kanalının veya çöp kutusunun aşırı doldurulduğu ve emme basıncının sıkıştırılmış saç toplarını çöp kutusuna çekmesini önleyen fiziksel bir tıkanıklığı gösterdiğine dair sizi temin etmek isteriz.Teknik Arıza: Saç Topları Neden Düşüyor ve Sadece Kuru Süpürme Etkisi Hava Kanalı / Çöp Kutusu Doygunluğu:Sık sık günlük süpürme ile saç ve ince lifler hızla birikir. Dahili çöp kutusu veya HEPA filtresi tıkanırsa, hava akış hızı önemli ölçüde düşer. Makaralı fırça tarafından toplanan yeni saçlar çöp kutusuna çekilemez; bunun yerine, bir tomar hamur gibi fırça odasında yuvarlanır ve sonunda yavaşladığında robotun arkasına düşer.Statik Sürtünme:Kauçuk fırçalar ve halı lifleri arasındaki statik elektrik, saçların sıkı kümeler halinde birbirine yapışmasına neden olur.2 Adımlı Hızlı Restorasyon SOPSilindir Fırça Odası ve Hava Kanalı 'nı temizleyin (bağlantıya bakın: https://youtu.be/JfAQp82WKJ0 Robotu ters çevirin, ana fırça kapağını serbest bırakın ve makaralı fırçayı çıkarın. Yatakların etrafına sarılmış tüyleri temizleyin.Makaralı fırçanın arkasındaki şeffaf emme kanalını ve robotun yerleşik çöp kutusunun girişini kontrol edin. Teslim edilmiş tüm saç toplarını manuel olarak çıkarın.HEPA filtresinden fazla toza dokunun.Uygulamadaki Otomatik Boş Sıklığı Artırın (Modeliniz bu işlevi destekliyorsa)Uygulama Ayarları - > Dock Ayarları - > Otomatik Boş - > Sıklığı Ayarla .Lütfen hava girişini hızlı bir şekilde manuel olarak temizleyin ve yeni bir temizlik çalışması deneyiniz. Daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa ulaşınız. Teşekkürler.
2026-8-14 11:24 Çevir
|
|
QJ410667
7 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, İstasyonlu modeller için robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır. Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol ediniz.Paspaslama veya Süpür / Paspasla modunu seçiniz. Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takınız.5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol ediniz. Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için paspaslama sıklığını daha yüksek bir seviyede ayarlamanızı öneririz. Cihaz istasyonsuz model ise kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
2026-8-11 17:48 Çevir
|
|
Hamit
8 Kat
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
1831 
TR
