[X40 Ultra] Ürün ve marka pişmanlığı |
Dreame Destek
1 Kat
|
|
CO922142
2 Kat
|
|
|
|
|
RN797875
3 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Sesli komutu (örneğin “Alexa”, “Google Asistan”, “Siri” gibi) Dreame robot süpürgenizde aktifleştirmek modelin, bölgenin ve desteklenen platformların özelliklerine bağlıdır.Yazılım (firmware) ve DreameHome uygulaması güncel olmalıdır.Bazı sesli komut yetenekleri yeni sürümlerde açılır.Tüm Dreame modelleri sesli komut desteğiyle gelmeyebilir. Bazıları yalnızca uygulama içi ses bildirimleri verir, bazıları Amazon Alexa, Google Asistan ya da Siri ile uyumlu olur. “Ben” / “Me” sekmesi → “Ses Kontrolü / Voice Control” seçeneğine girin. Var olan uygulamalardan gösterilenlerden birini seçin ve yükleyiniz. Her iki uygulamada da adımları izleyerek birbiri ile eşleştiriniz. Hesap bağlantısı yapıldıktan sonra “Dreame süpürgeyi temizlemeye başla” gibi komut verebilirsiniz.Robot ve mobil cihaz aynı Wi-Fi ağında olmalı (özellikle 2,4 GHz ağ).Bölge / sunucu ayarı (ülke seçimi) doğru yapılmalı. Ses asistan özellikleri bazı bölgelerde sınırlanmış olabilir.Daha fazla detay için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-9-30 11:36 Çevir
|
|
UV584653
4 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ;DreameHome uygulamasında harita ekranı açık iken sağ tarafta yukarıda 3 noktadan ( Modelinize göre değişmekle beraber ) "Cihaz Ayarları" menüsünün altında "Ses Seviyesi" ya da Daha fazla fonksiyon içinde ''Ses Seviyesi '' ya da '' Sesli Asistan '' ayarına girdiğinizde altta Türkçe dilini seçtiğinizde ürününüz komutları Türkçe olarak cevaplayacaktır.Daha fazla detay isterseniz bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-9-30 11:41 Çevir
|
|
LG910382
5 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Robot haritayı doğru tanıyamıyor ve alanları yanlış eşlemiş olabilir. Bazı bölgeler haritada “olmaması gereken bölge” olarak işaretlenmiş ya da uygulama ayarlarında robotun girmemesi gereken bölgeler tanımlanmış olabilir.Sensörler pislik, toz ile kaplanmış ise robot çevresel bilgileri algılamada zorlanacak ; engel ya da alan sınırını yanlış değerlendirecektir.Haritalar arasında çakışma olmuş olduysa; robot karıştırıyor olabilir. Bu sebeple cihazı kapa - aç yapıp dinlendirerek yeni bir temizlik denemenizi , düzenli bakım ve temizlik işlemleri yapılmasını ve devam eden bir durum olursa yeni bir harita oluşturulmasını öneririz. Daha fazla detay için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-9-30 11:49 Çevir
|
|
ayhan
6 Kat
|
|
|
|
|
XY999770
7 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Mobilyanın altındaki boşluk robotun yüksekliğinden düşük olabilir. Bazı modellerin lidar / sensor modülü yüksektir ve bu modül alt boşluğu aşamaz.Koltuk ve yatak ayaklarına takılabilecek yükselticiler (mobilya ayak yükseltici, blok, lastik ayak, vida uzatma) kullanabilirsiniz. Böylece robotun girebileceği boşluk sağlanır.Robot, mobilya altındaki karanlık, düşük ışık ya da dar alanı “engel” olarak algılayıp gitmemeye karar veriyor olabilir. Bazı modellerde “alt sınır algılama” özelliği vardır: kenar sensörleri alt kısmı engelmiş gibi değerlendirebilir.Eğer mobilya altı kumaş sarkıyorsa, kumaşı gerip tokalamak, stapler ile sabitlemek ya da bantla geçici olarak düzeltmek yağmalanan bölgeyi engel göstermesini önleyebilir.Robot ilk harita çıkarırken ya da navigasyon sırasında mobilya altını “temizlenmemesi gereken bölge” ya da “engel bölgesi” olarak kaydetmiş olabilir. Bu durumda harita üzerinden o alanı hiç denemeyebilir.Haritayı silip robotun yeniden tüm alanı taraması sağlanabilir. Bu sayede robot mobilya altını da “gezinilebilir alan” olarak öğrenebilir. Daha fazla detay isterseniz lütfen bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-9-30 13:12 Çevir
|
|
DC628011
8 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ;Uygulama içi Türkçe olması ile sadece uygulama dili değişir. Ayarlar şu şekildedir. DreameHome uygulamasında harita ekranı açık iken sağ tarafta yukarıda 3 noktadan ( Modelinize göre değişmekle beraber ) "Cihaz Ayarları" menüsünün altında "Ses Seviyesi" ya da Daha fazla fonksiyon içinde ''Ses Seviyesi '' ya da '' Sesli Asistan '' ayarına girdiğinizde altta Türkçe dilini seçtiğinizde ürününüz komutları Türkçe olarak cevaplayacaktır.Daha fazla bilgi isterseniz müşteri hizmetlerimize ya da bize direkt mesaj ile ulaşınız. Teşekkürler.
2025-10-20 12:00 Çevir
|
|
SS017484
9 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Dilerseniz öncesinde arıza belirtiniz. Kontrol ile beraber çözülecek bir durumda ise resetleme yapılmasına gerek olmayabilir. Resetleme adımları ise şu şekildedir. Öncelikli olarak ; Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi yapılması gerekir.Lütfen makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir. '' Bağlanmak'' ya da '' Ekle '' ile kurulumu başlatabilirsiniz.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.) Daha fazla bilgi isterseniz müşteri hizmetlerimize ya da bize direkt mesaj ile ulaşınız. Teşekkürler. ( 0850 762 01 00 Çağrı - Whatsapp )
2025-10-20 12:41 Çevir
|
|
© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
1351 
TR
