L20 ultra cihazım toz torbasına tozu bırakmıyor

Merhaba ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 15-20 gündür toz torbası temiz olmasına rağmen ürün topladığı kirli tozu bırakmıyor sebebi nedir

Değerli Kullanıcımız ; Komut hatasından kaynaklı bir arıza olabilir. Dilerseniz bir resetleme uygulaması yapınız. Resetleme ; cihaz kapağının içindeki wifi ışığının yanında bulunan minik deliğe iğne yardımı ile ''fabrika ayarlarına geri döndürme '' sesi duyana kadar bastırınız.Daha sonra Dreamehome uygulamasını da telefonunuzdan silip yeniden yükleyiniz. Bu aşamada uygulamada cihazda sıfırlanacak ve yeniden kurulum başlatmış olacaksınız. Kullanım denemenizden sonra aynı arıza devam ederse lütfen daha detaylı bilgi için Müşteri Hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler.

İlk haritalamada bir odayı tanıtmadım tanıtmadığım odayı nasıl ekleyebilirim

Iyi günler, resimde gösterdiğim ışıklı bölgenin sıcak olması normalmi?

İnternete bağlayamadık bız oyuzden  odaları tam olarak duzenlı supuremıyo

Süpürge  paspas peşlerinden su vermiyo daha yeni aldım hemen nasıl bu hale geldi

Benim robot süpürgem derin temizlik de şarj temizlik bittimeden  azalıyor neden evim 85 metre kare