Detaylı temizlik yapmıyor |
ZD586860
1 Kat
|
|
|
2025-7-4 16:19:53
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Modelinizde artı haritalama özelliği var ise aşağı ya da yukarı katta istasyonun bulunduğu yere sadece cihazınızı götürüp yere bırakınız. '' Harita yönetimi '' kısmında '' çok katlı '' seçeneğini aktif edip '' + harita oluştur '' ile 2. ya da 3. haritalar oluşturabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-7-5 13:12 Çevir
|
|
Dreame Destek
2 Kat
|
|
|
2025-7-5 13:12:07
Çevir
|
|
DD970433
3 Kat
|
|
|
2025-7-6 19:08:06
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Resetleme ile yeniden kurulum yapmanız daha sağlıklı olacaktır. Resetleme adımları şu şekildedir.Dreamehome uygulamasını silip tekrar yükleyiniz. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi için makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir.Bu adım ile düzelmez ve devam ederse servis ve daha fazla destek için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-7-7 12:35 Çevir
|
|
DD970433
4 Kat
|
|
|
2025-7-6 19:09:23
Çevir
Paspaslari yıkama ünitesinin temizlenmesi gerektiğini düşünüyorum o bölümde kirden dolayı yıkanma olabiliyor robotu o bölümden çıkarıp iç kısaca eğilip baktığınız zaman suyun o bölümde dolu olduğunu goreceksiniz
2025-7-20 11:39
 TR
ÇevirDeğerli Kullanıcımız ; Resetleme ile yeniden kurulum yapmanız daha sağlıklı olacaktır. Resetleme adımları şu şekildedir.Dreamehome uygulamasını silip tekrar yükleyiniz. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi için makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir.Bu adım ile düzelmez ve devam ederse servis ve daha fazla destek için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-7-7 12:35 Çevir
|
|
DD970433
5 Kat
|
|
|
2025-7-6 19:10:25
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Resetleme ile yeniden kurulum yapmanız daha sağlıklı olacaktır. Resetleme adımları şu şekildedir.Dreamehome uygulamasını silip tekrar yükleyiniz. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi için makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir.Bu adım ile düzelmez ve devam ederse servis ve daha fazla destek için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-7-7 12:35 Çevir
|
|
GV940513
6 Kat
|
|
|
2025-7-10 10:19:51
Çevir
Haritalandırmayı kapılar açıkken yaptıktan sonra yine girmiyorsa robotun kamerası oda girişindeki yer döşemesi, halı, püskülü engel olarak algılayıp girmiyor olabilir. Uygulamadan "akıllı engelden kaçınma"yı kapatıp tekrar denemenizi öneririm.
2025-7-19 15:51
TR
ÇevirDeğerli Kullanıcımız ; Harita sapma yaşamış olabilir. Harita yenileme ile düzelmeyen bir durumda ise resetleme yapılarak kullanıma devam edilmesini öneririz. Resetleme için; cihaz kapağını kaldırınız.Wi-Fi ışığının yanındaki mini deliğe iğne yardımı ile ''fabrika ayarlarına geri döndürme '' uyarısını verene kadar bastırınız.Eş zamanlı Dreamehome uygulamasını silip yeniden yükleyiniz. Ve ilk kurulum gibi devam ediniz. Daha detaylı bilgi ve sorunun devam etmesi durumunda bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-7-14 14:04 Çevir
|
|
RK465637
7 Kat
|
|
|
2025-7-10 22:50:02
Çevir
|
|
VD741497
8 Kat
|
|
|
2025-7-11 00:12:58
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz Çevrimdışıysa ;Aşağıdaki olası durumları araştırmanızı öneririz.
Robot kapalıyken, APP robota bağlanamaz. Robotun çevrimiçi ve çevrimdışı durum değişiklikleri, robotun bulunduğu konumdaki ağ sinyalinin gücüyle ilgilidir. Robotun bulunduğu konumdaki ağ sinyali zayıf veya dengesizse, robot çevrimdışı olacaktır. Wi-Fi'nizle internet bağlantısı yoktur. Aşağıdaki çözümlere bir göz atabilirsiniz. Robotun kapalı durumda olup olmadığını kontrol edin. Kapalı durumdaysa, lütfen açmak için robotun güç tuşunu basılı tutun ve ardından ağı yeniden yapılandırın. Robotun normal çalışması sırasında çevrimdışı olması, önceki temizleme görevini tamamlamaya devam etmesini etkilemez. Ağ sinyali daha iyi olduğunda, robot otomatik olarak çevrimiçi duruma geri döner. Robota ağ ekleyebilir veya ağı sıfırlayabilir ve robota ağı atamak için yönlendiriciyi robota yakın bir yere koyabilirsiniz. Wi-Fi'nin normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Wi-Fi anormal ise zamanında onarın ve ardından ağı tekrar yapılandırın. Robotun dağıtım ağı ayarlarında 5G tercihinin seçili olup olmadığını kontrol edin ve bu ayarı kapatmanız gerekiyor."
Çevrimdışı sorunu bu ayarlar ile olmadıysa ; Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Sonrasında yeniden '' Bağlanmak '' ya da '' Ekle '' kısmından cihazınızı uygulamaya ekleyin. Bu aşamada eski bilgileriniz ( cihaz adı - harita vb ) geri yüklenebilmektedir. Yüklenmediği durumlarda yeniden harita oluşturmanız gerekebilir.Daha fazla destek isterseniz bize ulaşınız . Teşekkürler.
2025-7-14 14:01 Çevir
|
|
LL125213
9 Kat
|
|
© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
4280 
