👋 👋Herkese merhaba!
X50 Ultra Complete robot süpürgemiz raflardan uçup birçok eve girdiğinden, yeni sahiplerinden bazı tekrarlayan sorular geldiğini fark ettik. Akıllı temizlik arkadaşınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için bu SSS'leri burada derledik!
1. Q:İnce zemin paspası iyi tespit edilemiyor ve yuvarlanabiliyor (halı kıvrılması durumunda), nasıl çözülmelidir?
A：Bu tür zemin matı zemine iyi bir şekilde tutturulamaz. Evdeki zemin fayans malzemeden yapılmışsa kaygan olacaktır. Robotun yüksek bir emiş gücü varsa,
bu hafif zemin matı rulo haline getirilebilir. Halı alanını manuel olarak ayarlamanız (harita yönetimi halı düzenleme halı ekleme) veya kısıtlı alanı temizlemeniz
(harita yönetimi kısıtlı alan/sanal duvar süpürme kısıtlı alan) önerilir. Zemin matı ayrıca robota takılıp çalışmasını etkilemesini önlemek için sabitlenebilir.
2. Q：Robotun LDS sensörü anormal ise ne yapılmalı?
A:Kullanıcıyı, donanım yazılımının en son sürüm olup olmadığını kontrol etmeye ve LDS sensörünü engelleyen bir şey olup olmadığını veya deforme olup
olmadığını incelemeye yönlendirin. Lütfen radarı ve robotun kapağını temizleyin. Robotu yeniden başlatmayı deneyin; sorun devam ederse, onarım için müşteri
hizmetleriyle iletişime geçin.
3. Q: Başka markaların temizleme solüsyonlarını kullanabilir miyim?
A: A:Ekipmanın normal çalışmasını ve iyi performansını sağlamak için, diğer markaların Temizleme Sıvısını kullanmanız önerilmez. Çünkü uyumlu olmayan
Temizleme Sıvısı, otomatik Temizleme Sıvısının arızalanmasına ve hatta su borularını tıkama riski oluşturmasına neden olabilir ve bu da kullanıcı deneyimini
etkileyebilir.
4.Q：Pil ömrü neden kısa (zayıf)?
A:Emiş boyutu, yay aralığı yoğunluğu ve ana pil ömrü gibi özel temizlik parametrelerine göre ufak farklılıklar olabilir. Örneğin, derin temizlik sırasında temizlik
alanı nispeten daralabilir. Temizlik parametresi yapılandırmasının ev ortamının gerçek durumuna göre ayarlanması önerilir. Günlük daha temiz ev ortamları için
hızlı temizlik kullanılabilir.
5. Q:Robot yüzeyinin çizilmesini nasıl önleyebilirim?
A:①. Radar otomatik kaldırma ve bırakma işlevinin açık olduğundan emin olun.
②"Güvenli Kapsama"yı seçtiyseniz, ana ünite mobilyaların altına girmek için radarı yerden 98 mm-135 mm mesafeye indirecektir. Lütfen mobilyalarınızın alt
kısmının yüksekliğinin bu gereksinimi karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
③ Mobilyalarınızın alt kısmının yüksekliği 89 mm ile 98 mm arasındaysa, ana ünitenin temizlik için alçak alanlara girmesine izin vermek için "Aşırı
Kapsama"yı seçebilirsiniz. Ancak mobilyaların altında çıkıntılar veya düzensizlikler olabilir ve bu mod makinenin üstünde çiziklere neden olabilir. Lütfen bu
işlevi etkinleştirmeden önce mobilyanın alt kısmının düz olduğundan emin olun. (LDS alçaltıldığında maksimum yükseklik 89,5 mm'dir ve makine yüksekliği
88 mm'dir; LDS yükseltildiğinde maksimum yükseklik 112 mm'dir.)
6. Q:Kanepe veya yatak altı temizliğinde ev sahibi neden sıkışıyor ve hareket edemiyor?
A:Robotun alçak alanlarını (koltuk, yatak vb.) temizlerken mobilyaların üzerine oturmayın, aksi takdirde mobilyaların alt kısmı çöker ve robot kolayca sıkışabilir.
7. Q:Robot anormal şekilde şarj olursa ne yapılmalı?
A:Kullanıcıyı aygıt yazılımının en son sürüm olup olmadığını kontrol etmesi için yönlendirin. Kullanıcıya baz istasyonunun düzgün bir şekilde açık olduğunu
doğrulamasını ve elektrikli süpürge ile baz istasyonu arasındaki şarj temas noktalarının temiz olduğundan emin olmasını söyleyin. Şarj temas noktalarını toz
veya kirin şarjı etkilemesini önlemek için temiz bir bezle nazikçe silin. Robotu yeniden başlatın ve sorun devam ederse onarım için müşteri hizmetleriyle
iletişime geçin.
Üstelik: https://dreameturkey.zendesk.com ... -X50-Ultra-Complete
|
