LY019554

[L40 Ultra] Yan fırca hatası

Dreame L40 Ultra aldım 3 ay önce ve neredeyse bir haftadır yan fırca sarılı hatası veriyor temizlemem rağmen geçmedi. Bu konu ile karşılaşan oldu mu?
Yanıt vermek için oturum açmanız gerekir. Giriş | kayıt olmak

10 Yorum

IO309060 1 Kat
Çözebiliriz mi sorunu malesef bizde aynı sorunu yaşıyoruz
2025-11-28 14:06:14 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; Aynı durumda iseniz lütfen forum mesajı ile ya da müşteri hizmetlerimiz ile bize ulaşınız. Teşekkürler.
Değerli Kullanıcımız ; resetleme ve yeniden kurulum ile düzelmeyen bir arıza durumunda ise lütfen cihazı servis birimine yönlendiriniz. Eğer resetleme yapılmadı ise adımları iletebiliriz. Teşekkürler.
BT668371 3 Kat
Merhaba benimde cihazı alalı bir hafta oldu süpürürken sırayla süpürmüyoruz karışık şekilde süpürüyor bazı yerleride hiç süpürmüyor bunun ayarı var mı bilen bar mı yada yönlendirirmisiniz
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu  film , sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama , konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Daha fazla detay için Müşteri Hizmetlerimize ya da Forum Mesajından bilgi alabilirsiniz. Teşekkürler.
OF339992 4 Kat
Temizligini yaparken cihazi kapatmak mi lazim
Değerli Kullanıcımız; Rutin bakımlarda cihaz kapanarak temizlik yapılması daha uygundur.Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
Barış 5 Kat
Kapatırsanız daha iyi olur
RV943576 6 Kat
yan fırça sarılı hatasına çözüm bulabildiniz mi acaba 1 ay oldu alalı aynı sorunu bende yaşıyorum da
Değerli Kullanıcımız, Cihazda komut hatası yaşanmış olabilir. Yan fırça modülü temizlendikten sonra uygulama içinde aksesuar kullanımı ayarından sıfırlama yapınız. Cihaz ve istasyon kapa - aç yapınız. İşlemde deneyiniz.Devam eden durumda cihazda resetleme ve yeniden kurulum gereklidir.Resetleme kapak içinden yapılır.Kurulum sonrasında; Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Bu işlemlere rağmen devam eden arıza var ise cihazı yetkili servisin görmesi gerekmektedir.Bize ulaşınız.Teşekkürler.
UID:LY019554 TR
  • 6Mesajlar
  • 0Arkadaşlar

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön