D9 Max Gen 2 Hakkında Her Şey – Sıkça Sorulan Sorular

Sevgili Dreame Ailesi Üyesi,

Ev temizliğinizi Dreame D9 Max Gen 2'ye emanet ettiğiniz için çok heyecanlıyız! Yeni robotunuzu kurarken heyecanlı anlar yaşarken, yol boyunca birkaç sorunun ortaya çıkabileceğini biliyoruz—ki bu tamamen normaldir.

D9 Max Gen 2'nizden en iyi performansı ve keyfi ilk günden itibaren alabilmeniz için, en yaygın soruları ve faydalı çözümleri hemen burada topladık.

İster hızlı kurulum tavsiyesine, ister sorun giderme ipuçlarına ihtiyacınız olsun, ister belirli bir temizlik özelliğini en üst düzeye çıkarmak isteyin, bu rehber sizin ana kaynağınızdır.

Bu kaynağın Dreame ile olan yolculuğunuzu sorunsuz, zahmetsiz ve her zaman tatmin edici kılmasını umuyoruz! Şimdi, zeminlerimizi pırıl pırıl tutmaya devam edelim! ✨

---

1. S: Robotun engel geçiş yüksekliği nedir? Neden engel geçişi etkili değil?

C: (1) Robotun engel geçiş yüksekliği 2 cm'dir.

(2) Robot su tankıyla çalışırken engel aşma yeteneği biraz azalabilir. Eşik dikeyse veya robot bir sürgülü kapıdan geçmeye çalışıyorsa, tekerlekler takılabilir ve robot engeli aşamayabilir. Bu durumda bir rampa yerleştirmeniz veya Dreamehome uygulamasında sanal duvar kurmanız önerilir.

(3) Robot çalışırken, mutfaktaki yağ lekeleri veya banyodaki su tekerleklere yapışabilir, bu da kaymaya neden olarak engellerin aşılmasını engelleyebilir. Çalıştırmadan önce tekerlekleri temizlemeniz önerilir.

2. S: Robot çalışırken neden hızlı bir şekilde enerji tüketiyor?

C: (1) Robot şarj edildikten sonra uzun süre yerleştirildiğinde, ilk birkaç dakika çalışma sırasında enerji hızla düşebilir. Bu normal bir durumdur, birkaç dakika sonra güç tüketimi normale dönecektir.

(2) Max modu ile temizlik yapıldığında, robotun gücü hızla tükenecektir.

3. S: Robot çalışırken paspas çok ıslaksa veya çok fazla su varsa ne yapılmalı?

C: Eğer yerel iklim nemli ise veya zemin malzemesi su lekelerinin hızlı kurumasını engelliyorsa, Dreamehome uygulamasında paspası minimum nemle kullanacak şekilde ayar yapabilirsiniz.

4. S: Neden robot baz istasyonundan çıktıktan sonra hemen çalışmaya başlamıyor, dönüp duruyor?

C: Robot baz istasyonundan çıktıktan sonra kendisini konumlandırması gerekir. Konumlandırma tamamlandığında, çalışmaya başlar.

5. S:Robotun toz kutusu filtresi yıkanabilir mi?

C: (1) Toz kutusu filtresi yıkanabilir, ancak toz kutusuna yerleştirilmeden önce tamamen kuruması gerekir.

(2) Toz kutusu filtresi yıkandıktan sonra, robotun düzgün çalışabilmesi için en az 24 saat kuruması gerekir.

6. S: Ağ başarıyla bağlandıktan sonra neden robot çevrimdışı oluyor?

C: (1) Lütfen ağ bağlantısının iyi durumda olup olmadığını kontrol edin.

(2) Temizlik işlemi sırasında ağ sinyali zayıfsa, robot çevrimdışı olabilir.

(3) Robot düşük batarya nedeniyle kapanırsa, çevrimdışı olabilir.

7. S: Robot ana fırçası yabancı bir cisimle mi takıldı, ne yapmalıyım?

C: (1) Lütfen önce fırça kapağını çıkarın, ardından fırçayı çıkarıp üzerindeki tıkanıklıkları temizleyin.

(2) Temizledikten sonra, silindirik fırçayı yeniden takın ve düzgün döndüğünü kontrol edin.

(3) Ana fırça kapağının çevresinin düzgün şekilde takıldığından emin olun.

8. S: Robot neden çalışmaya başlamıyor?

C: (1) Robotun bataryası düşükse, robotu baz istasyonuna bağlayıp birkaç dakika şarj ettikten sonra tekrar açmayı deneyin.

(2) Robot hala açılmıyorsa, robotu fabrika ayarlarına sıfırlayın ve tekrar deneyin.

(3) Yukarıdaki iki adım işe yaramazsa, robotun düğmesinde bir arıza olabilir, lütfen satış sonrası hizmetle iletişime geçin.

Değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Metin ve görsellerin bir arada olduğu bu yeni SSS formatı hakkında ne düşünüyorsunuz? Önceki yalnızca metin içeren versiyona göre daha faydalı buluyor musunuz?
Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşabilirsiniz—görüşleriniz ve desteğiniz bizim için gerçekten çok değerli!

Teşekkürler

Teşekkürler

👍👍.                  

Robot istasyona çok zor yerleşiyor.6/7  denemeden sonra yerleşebilşyor

Cok guzellllll

Dream l40 ultra aldım2 ay önce halıları güzel süpürmüyor ve sanki yavaşladı halı modında nile çok iyi degil

Okadar pismanim ki aldigima sirf boykot olmadigi icin almistim kacinciya resetledik actik kapattik bilmiyorum yok supurmuyor  odalari karistiriyor duz duran haliyi nasil beceriyorsa kaldiriyor kendi istasyonunu bulamiyor okadar para verip boyle birsey ile karsilasmak okadar sinir bozucu ve can sıkıci  ki cok pismanim aldigima

Teşekkürler