Sanal hali sebebi ile diger odalari supurmuyor

• 

Yaklasik 2 haftadir oncesinde sorun olmamasina ragmen salon ve antreyi supururken diger odalrda supurme yapmiyor. Paspaslama da ise sorun yok. Mesajlarda robot sanal hali sebebi ile temizlik bolgesine gecemedi diye mesaj var. Hariyada herhangi bir degisiklik ve mudahalede bulnmamisken boyle bir durum olustu. Ekte hata mesaji gorseli ywr almaktadir. Ne yapmak gerekli ? Desteginiz ricasiyla

Oda ayarı oda kişileştirme yapmış iseniz o ayarlamaları kontrol edebilirsiniz

Değerli Kullanıcımız ; Robot süpürgeler halı algılamak için çeşitli sensörler ve yazılımlar kullanır.Zemindeki yüzeyin dokusunu, rengini veya yüksekliğini ölçerek halı/sert zemin ayrımı yaparlar.Halıya geldiğini fark edince süpürme gücünü artırır ya da mopu kaldırır gibi algılama devam ederler.Ancak bazen bu algılama yanlış tetiklenebilir .Özellikle koyu renk yüzeyler, belirli desenler ya da koyu halılar sensör tarafından farklı şekilde yorumlanabilir. Bu yüzden robot halıyı “sanal halı” olarak görebilir ya da hatalı algılayabilir.Uygulamadan halı olduğunu düşündüğünüz alanı elle düzenleyebilir, yanlış algılanan bölgeleri kaldırabilirsiniz. Bu, robotun davranışını düzeltmeye yardımcı olur.Alt taraftaki düşme/zemin sensörlerine toz veya kir birikimi, yanlış algılamalara sebep olabilir. Bunları nazikçe temizlemek bazı durumlarda çözüm olur.Bu şekilde kontrol edip gerekirse harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Yazılım güncelleme kontrolü yapınız ve devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.