Ürün arıza

• 

Ürünü alalı 1 ay oldu ilk 2 hafta çok güzeldi ama şu an sürekli takılıyor sürekli çarpıyor biyerele ısrarla çarpmaya devam ediyor haritayı yeniden yükledim tüm sensörleri temizledim ama yine resetledim yine aynı ürünün değişimini istiyorum.

Değerli Kullanıcımız ; Ürün üzerinde ya da istasyonunda var olan koruyucu sünger , jelatin veb materyalleri çıkararak kullanım yapılmalıdır. Haritalama işlemi düzgün oluşmadı ise çarpmaları engelleyebilecek rota çizmemiş olabilir. Var olan haritanızı silip yeniden harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.