Doğru Bakım=Uzun Ömür |
XV623254
80 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Paspas kaldırma modele göre değişmekle beraber 7 mm ve 10.5 mm kadardır.Halı algılaması olduğunda paspaslarını kaldırma yapar. Fakat kalın bir halı ise değecektir. Halıya çıktığında paspaslar dönüyor durumda mıdır ? Halı algılaması olmadı ise harita yenileme yapılabilir. Detay belirtebilirseniz destek olabiliriz. Teşekkürler.
2026-2-8 17:39 Çevir
|
|
DP047842
81 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Akıllı Süpürgeler, Lityum-iyon (Li-ion) pil ile çalışır, bu pillerin en önemli özelliği şarjı dolduğunda şarj etmeyi kesmesidir. Bu nedenle süpürgenizin şarj ünitesinde sürekli şarjda kalması herhangi bir sorun teşkil etmez. Herhangi bir çalışma olmadan şarjının bitmesi de normal bir durumdur. Sürekli uzaktan çalıştırmaya hazır halde beklediklerinden kullanım olmasada azalma yaşayacaktır.Elektronik cihazlar gibi kullanım olmasa da pil oranında azalma olması normaldir.Daha fazla bilgi isterseniz ulaşınız. Teşekkürler.
2026-2-8 17:46 Çevir
|
|
YT468875
82 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film , sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama , konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız.Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-2-8 17:37 Çevir
|
|
BR903141
83 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Komut hatası yaratmış olabileceğinden ötürü cihazda resetleme ve yeniden kurulum yapmanızı öneririz. Bu işlemden sonra arıza devam ederse cihazı servisin görmesi gerekecektir. Resetleme adımları ; Öncelikli olarak ; Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi yapılması gerekir.Lütfen makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir. '' Bağlanmak'' ya da '' Ekle '' ile kurulumu başlatabilirsiniz. *Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.) Kurulum sonrasında ; Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-2-8 17:33 Çevir
|
|
BZ421191
84 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Bu durum haritalama anında olmaktadır.Her köşeye gitmeden navigasyon sistemi ile haritalama yaparken hızlıca gezer ve bitirir. Haritalama çıktıktan sonra böl birleştir veya isimlendirme gibi işlemleri yapmalısınız. Sonrasında temizleme başlatılabilir. Daha fazla detay için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-2-8 17:09 Çevir
|
|
YC082409
86 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; Haritalama işlemi düzgün oluşmadı ise bazı durumlarda performans gücünü etkileyebilir. Var olan haritanızı silip yeniden harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Ayrıca temizleme modunuzdan mod değişikliği yaparak deneme yapmanızı evinize ve size en uygun modu bulmanızı öneririz. Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-2-8 17:04 Çevir
|
|
SC946050
87 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Servis kaydınızı ve diğer ayarları kontrol etmek isteriz.Buna göre size destek sağlamak isteriz. Size forum özel mesajı ilettik. Lütfen kontrol ediniz. Teşekkürler.
2026-2-8 16:56 Çevir
|
|
serpil
88 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Cihaz performansı açısından gerekli bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Bu işlemlerle beraber kullanım olmasına rağmen devam eden bir arıza durumu var ise lütfen Müşteri Hizmetlerimizden ya da Forum mesajından bize ulaşınız. Teşekkürler.
2026-2-8 16:53 Çevir
|
|
PU325717
89 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; Modele göre değişmekle beraber kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. ( İstasyonsuz cihazlar için ) Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur; ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz , kir , kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir.Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
2026-2-10 22:25 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
TR
