🛒 Yedek Parça Satışı – Dreame Aksesuarları

179 Yorum

Triendly 60 Kat
Başka sıvı deterjan kullanabilir miyiz neye dikkat etmeliyim alirken
Değerli Kullanıcımız ; Modelinize göre değişmekle beraber markamızın solüsyonu dışında bir solüsyon kullanımını önermemekteyiz. Solüsyon içerikleri farklı olarak cihazınıza zarar verebilmektedir. Bu da cihazın garanti dışı bırakılmasını sağlar. https://dreametech.com.tr/products/dreame-clean-solution-1000ml genel solüsyon linkimiz bu linktedir. Modelinize uygun olanı tercih ediniz. ( İstasyonsuz modellerde solüsyon kullanımı bulunmamaktadır.) Teşekkürler.
 
Triendly 61 Kat
Merhaba soru ve öneri için dream WhatsApp dan yapıyorum ama kimse cevap vermiyor lütfen konu ile alakalı dönüş yapar mısınız her ufak sorunda cihazı size göndermek yerine WhatsApp dan destek olunsa hem sizin hem de bizim için çok iyi olmaz mi
1000197600.jpg
Değerli Kullanıcımız ; Sistem sırasıyla gelen bildirimlere dönüş yapılmaktadır. Yine sistem gereği 24 saat üzeri zamanlarda sizlere geri dönüş yapılamamaktadır. Var olan bir durumda yeniden yazmanızı ya da çağrı merkezimize ulaşmanızı rica ederiz.Size destek olabilmek için forum mesajı ilettik .Lütfen kontrol ediniz. Teşekkürler.
 
WH022735 62 Kat
Cihaz haritalamayı düzgün yapamıyor, neden olabilir?
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz yeni ise üzerinde hiç bir koruyucu film sünger vb materyallerin kalmadığını doğrulayınız. Sonrasında harita işlemi için sadece '' Süpür '' seçili olmasını ve istasyon içinden başlamasını sağlayınız. Harita anında etrafında dolaşma yapılmaması , kalkabilecek eşyaların kaldırılmış olması ve kapılar tam açık konumda iken başlatılması önemlidir. Bu işlemler ile yeniden denemenizi öneririz. Devam eden farklı bir durum var ise lütfen diğer ayarlamalar için bize ulaşınız. Teşekkürler.
 
MQ051351 63 Kat
İyi günler. paspas pedi  süpürgeye takılan aparata yapışmıyor , pedin takıldığı aparat satışı yok mu?site de göremedim nereden temin edebilirim yada ne yapmalıyım bu sıkıntıyı çözmek için
Değerli Kullanıcımız ; paspas pedi tutucusu aktif satışta olan bir ürün değildir. Bu temini servis hizmetimiz karşılamaktadır. Cihazı gönderim yaparak ya da müşteri hizmetlerimize talep açtırarak temin edebilirsiniz. Bunun için ve daha fazla detay için lütfen müşteri hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler.
 
QR294799 64 Kat
Merhaba evimde evcil hayvan var robotumdan çok memnundum fakat son zamanlarda filtresini değişmeme rağmen tüyleri öbek halinde toplayıp bir noktada bırakıyor bunun için ne yapmalıyım
image.jpg
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz performansı açısından belirli aralıklarla ( kullanıma bağlı bu zaman değişir ) gerekli bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılmalıdır. Değişen yedek parçalarda orjinal olup olmadığı da bu durumu etkiler. Bu adımların tamamı doğru ama yinede emiş yapmıyorsa o zaman detaylı inceleme ve onarımı için cihazı yetkili servisimiz görmelidir. Bunun için bize ulaşınız. Teşekkürler.
 
Aysellina 65 Kat
Kamera ilk 15 gün sorunsuz çalıştı. Şimdi kamera açılmıyor hatası veriyor. Cihaz kamera açıldı diyor. Ama telefon ha veriyor.
Değerli Kullanıcımız ; Cihazı kapa - aç yapıp belli bir süre beklemenizi , modelinize göre değişmekle beraber uygulama içi ayarlarından etkinleştirmenizi kaldırıp yeniden etkinleştirme yapmanızı ve mutlaka yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Eğer bu işlemlerden sonra devam eden bir arıza var ise lütfen daha detaylı bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
 
RB694884 66 Kat
Aldığım solisyonu L40 ta nereye koyacağımı bilmiyorum
2025-10-10 08:16:13 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; L40 Ultra modelinde toz torbası bölümünün yanında bulunan hazneye konulmaktadır. Fakat orada bir hazne bulunmuyorsa cihaz modeliniz L40 ultra CE modelidir. L40 Ultra CE modeli kutu içeriğinde solüsyon haznesi bulunmaz.Fakat solüsyon haznesinin kullanımı için uyumludur. Dilerseniz 4 lt temiz su tankına 20 ml koyarak kullanabilirsiniz.Ya da servis biriminden talep açılarak satın alabilirsiniz.Servis birimi size fiyat iletecektir.Bunun için lütfen bize ulaşınız. Teşekkürler.
 
VM416879 67 Kat
Merhaba robot süpürgem şu tankını okumuyor acil destek rica ediyorum
KH814596 68 Kat
Merhabalar dream L 40 ultra c robotumu yeni aldım temiz su haznesine arıtma suyundan su koyacağım suya deterjan koyabilir miyim
2025-10-13 21:57:57 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; L40 Ultra Ce modelinde temiz su tankına 4 Lt için 20 ml koyarak kullanabilirsiniz. Ya da servis biriminden hazne temini için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
 
YC024967 69 Kat
Merhabalar.Dream L 40 model robot süpürge aldık 2 gün önce.Fakat solüsyon koyacak haznesi yok.1 adet temiz su haznesi 1 adet kirli su haznesi kutusu var.Birde toz torba.Toz torbanın yan tarafında bir boşluk var ama bilemedim.Yardimci olabilirmisiniz
2025-10-14 19:07:51 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; L40 Ultra CE modeli kutu içeriğinde solüsyon haznesi bulunmaz.Fakat solüsyon haznesinin kullanımı için uyumludur. Dilerseniz 4 lt temiz su tankına 20 ml koyarak kullanabilirsiniz.Ya da servis biriminden talep açılarak satın alabilirsiniz.Servis birimi size fiyat iletecektir.Bunun için lütfen Müşteri Hizmetlerimize ulaşınız ya da bizlere forum mesajı ile bilgilerinizi bırakınız. Teşekkürler.
 

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön