🛒 Yedek Parça Satışı – Dreame Aksesuarları

609 Yorum

WH022735 60 Kat
Cihaz haritalamayı düzgün yapamıyor, neden olabilir?
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz yeni ise üzerinde hiç bir koruyucu film sünger vb materyallerin kalmadığını doğrulayınız. Sonrasında harita işlemi için sadece '' Süpür '' seçili olmasını ve istasyon içinden başlamasını sağlayınız. Harita anında etrafında dolaşma yapılmaması , kalkabilecek eşyaların kaldırılmış olması ve kapılar tam açık konumda iken başlatılması önemlidir. Bu işlemler ile yeniden denemenizi öneririz. Devam eden farklı bir durum var ise lütfen diğer ayarlamalar için bize ulaşınız. Teşekkürler.
MQ051351 61 Kat
İyi günler. paspas pedi  süpürgeye takılan aparata yapışmıyor , pedin takıldığı aparat satışı yok mu?site de göremedim nereden temin edebilirim yada ne yapmalıyım bu sıkıntıyı çözmek için
Değerli Kullanıcımız ; paspas pedi tutucusu aktif satışta olan bir ürün değildir. Bu temini servis hizmetimiz karşılamaktadır. Cihazı gönderim yaparak ya da müşteri hizmetlerimize talep açtırarak temin edebilirsiniz. Bunun için ve daha fazla detay için lütfen müşteri hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler.
QR294799 62 Kat
Merhaba evimde evcil hayvan var robotumdan çok memnundum fakat son zamanlarda filtresini değişmeme rağmen tüyleri öbek halinde toplayıp bir noktada bırakıyor bunun için ne yapmalıyım
image.jpg
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz performansı açısından belirli aralıklarla ( kullanıma bağlı bu zaman değişir ) gerekli bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılmalıdır. Değişen yedek parçalarda orjinal olup olmadığı da bu durumu etkiler. Bu adımların tamamı doğru ama yinede emiş yapmıyorsa o zaman detaylı inceleme ve onarımı için cihazı yetkili servisimiz görmelidir. Bunun için bize ulaşınız. Teşekkürler.
Aysellina 63 Kat
Kamera ilk 15 gün sorunsuz çalıştı. Şimdi kamera açılmıyor hatası veriyor. Cihaz kamera açıldı diyor. Ama telefon ha veriyor.
Değerli Kullanıcımız ; Cihazı kapa - aç yapıp belli bir süre beklemenizi , modelinize göre değişmekle beraber uygulama içi ayarlarından etkinleştirmenizi kaldırıp yeniden etkinleştirme yapmanızı ve mutlaka yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Eğer bu işlemlerden sonra devam eden bir arıza var ise lütfen daha detaylı bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
RB694884 64 Kat
Aldığım solisyonu L40 ta nereye koyacağımı bilmiyorum
2025-10-10 08:16:13 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; L40 Ultra modelinde toz torbası bölümünün yanında bulunan hazneye konulmaktadır. Fakat orada bir hazne bulunmuyorsa cihaz modeliniz L40 ultra CE modelidir. L40 Ultra CE modeli kutu içeriğinde solüsyon haznesi bulunmaz.Fakat solüsyon haznesinin kullanımı için uyumludur. Dilerseniz 4 lt temiz su tankına 20 ml koyarak kullanabilirsiniz.Ya da servis biriminden talep açılarak satın alabilirsiniz.Servis birimi size fiyat iletecektir.Bunun için lütfen bize ulaşınız. Teşekkürler.
VM416879 65 Kat
Merhaba robot süpürgem şu tankını okumuyor acil destek rica ediyorum
2025-10-13 13:43:43 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; Forum sistemimizi hayata geçirdikten sonra yoğun katılımınız ve sistemsel yaşanan bazı durumlarda bazı gönderileri görememe durumu yaşadık. Bu sebepten sorunuza verilen cevabın gecikmesinden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkürler. Devam eden bir durum var ise ; model ve uygulama içi ayarların kontrolü yapılması gerekir. Bunun için lütfen bize ulaşınız. Teşekkürler.
KH814596 66 Kat
Merhabalar dream L 40 ultra c robotumu yeni aldım temiz su haznesine arıtma suyundan su koyacağım suya deterjan koyabilir miyim
2025-10-13 21:57:57 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; L40 Ultra Ce modelinde temiz su tankına 4 Lt için 20 ml koyarak kullanabilirsiniz. Ya da servis biriminden hazne temini için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
Keleş 67 Kat
Merhabalar.Dream L 40 model robot süpürge aldık 2 gün önce.Fakat solüsyon koyacak haznesi yok.1 adet temiz su haznesi 1 adet kirli su haznesi kutusu var.Birde toz torba.Toz torbanın yan tarafında bir boşluk var ama bilemedim.Yardimci olabilirmisiniz
2025-10-14 19:07:51 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; L40 Ultra CE modeli kutu içeriğinde solüsyon haznesi bulunmaz.Fakat solüsyon haznesinin kullanımı için uyumludur. Dilerseniz 4 lt temiz su tankına 20 ml koyarak kullanabilirsiniz.Ya da servis biriminden talep açılarak satın alabilirsiniz.Servis birimi size fiyat iletecektir.Bunun için lütfen Müşteri Hizmetlerimize ulaşınız ya da bizlere forum mesajı ile bilgilerinizi bırakınız. Teşekkürler.
TS134655 68 Kat
Merhaba L10s pro ultra heat modeli filtre almam lazım nasıl temin edebilirim, yardımcı olur musunuz?
2025-10-14 22:35:26 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; Yedek parçaların satışı web sitemizden yapılmaktadır. https://dreametech.com.tr/collections/accessories
Filtre için ; https://dreametech.com.tr/products/dreame-toz-kutusu-filtresi-2-adet linlklerine bakabilirsiniz. Her parçada uyumlu olduğu modeller bilgisi bulunmaktadır. Teşekkürler.
GL500002 69 Kat
Robotumun ön tekerleği kırıldı garantim devam ediyor ne yapmam gerekiyor
2025-10-17 16:15:57 TR Çevir

Değerli Kullanıcımız ; Cihazı servise gönderim yapılmalıdır. Gereken işlemler sağlanacaktır. Bunun için size forum mesajı ilettik lütfen kontrol ediniz. Ya da Müşteri Hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler. ( 0850 762 01 00 Çağrı - Whatsapp )

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön