🎉🎉Dreame Hikayeni Paylaş, Günlük Ödüller Kazan!

623 Yorum

GA506974 499 Kat
Oda isimlerini nasıl değiştirebilirim?
Değerli Kullanıcımız; uygulama içi ayarlar modele göre değişkenlik göstermekle beraber harita ekranında sağ tarafta kalem işaretinden ya da alt sol taraftaki Harita yönetimi ya da harita yazan kısımdan yapılır. Ayar içine girdiğinizde '' Oda Bölümleme '' kısmına gelindiğinde '' böl '' ''birleştir '' '' adını değiştirmek''  adımından istediğiniz ayarlamaları yapabilirsiniz.Daha fazla detay için bize ulaşınız. Teşekkürler.
tumuhya 500 Kat
Yan fırçam çıktı takılmıyor
Değerli Kullanıcımız;yan fırçanın bulunduğu alanın görselini iletebilirseniz kırık var mı kontrol edilebilir. Eğer kırık var ise çıkan parça varsa çıkarılıp yeni fırça alarak kullanıma devam edilebilir. Eğer kırık var ve çıkmadığı durumda ise servis birimi görmelidir. Daha fazla bilgi ve görseli iletmek için bize ulaşınız. Teşekkürler.
AM656333 501 Kat
Merhaba bnm supurgem cop torbaya  boşaltmıyp neden
Değerli Kullanıcımız;Robot ve baz istasyonunu kapalı konuma getirin ve sonra yeniden açın.Baz ve robot bağlantısı bazen “takılı” kalabilir.Toz torbasını çıkarıp kontrol edin.Dolmuşsa değiştirin.Baz istasyonundaki toz torbasının yerleştirildiği bölümün etrafını, hava kanalını, port girişini bir fırça veya kuru bezle temizleyin.Robotun içindeki toz kutusunu çıkarın, içini boşaltın, filtresini kontrol edin ve temizleyin (kuru ve açık havada kurumaya bırakın).Gerekirse yedek parçalarda eskime durumunda olan varsa değiştirin.
Hava kanalında ya da toz portunda yabancı cisim (kaçan kağıt parçası, sıkışmış tüy vs) olup olmadığına bakın.Uygulama ayarlarında: toz toplama fonksiyonu aktif mi, DND modu kapalı mı, toz toplama sıklığı uygun mu kontrol edin.Toz torbasının tam olarak takılı olup olmadığını kontrol edin. Toz tobası tam olarak takılı değilse vakumlama yapamayacaktır .Bu adımlar yeterli olmadı ise; resetleme yeniden kurulum ile deneme yapabilir ya da dilerseniz detaylı inceleme için servise yönlendirme yapabiliriz.Teşekkürler.
AM656333 502 Kat
Supurge ypıyo sarja gidiyo otomatik boşaltma yapılıyor dıyp ama torbaya boşaltmıyo boş neden
Değerli Kullanıcımız;Toz toplamanın hata vermesi durumunda aşağıda izlenmesi gereken bazı adımlar bulunur. Robot ve baz istasyonunu kapalı konuma getirin ve sonra yeniden açın.Baz ve robot bağlantısı bazen “takılı” kalabilir.Toz torbasını çıkarıp kontrol edin.Dolmuşsa değiştirin.Baz istasyonundaki toz torbasının yerleştirildiği bölümün etrafını, hava kanalını, port girişini bir fırça veya kuru bezle temizleyin.Robotun içindeki toz kutusunu çıkarın, içini boşaltın, filtresini kontrol edin ve temizleyin (kuru ve açık havada kurumaya bırakın).Gerekirse yedek parçalarda eskime durumunda olan varsa değiştirin.
Hava kanalında ya da toz portunda yabancı cisim (kaçan kağıt parçası, sıkışmış tüy vs) olup olmadığına bakın.Uygulama ayarlarında: toz toplama fonksiyonu aktif mi, DND modu kapalı mı, toz toplama sıklığı uygun mu kontrol edin.Toz torbasının tam olarak takılı olup olmadığını kontrol edin. Toz tobası tam olarak takılı değilse vakumlama yapamayacaktır.Devam eden bir süreçte ulaşınız. Teşekkürler.
XI050200 503 Kat
Merhaba supurgeyi alali 4 gun oldu ama haritalama yapamiyor ve surekli supuruyor lutfen yardim edin  bir odada da sarji bitiriyor resmen
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu  film , sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama , konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Daha fazla detay için Müşteri Hizmetlerimize ya da Forum Mesajından bilgi alabilirsiniz. Teşekkürler.
Hamballar 504 Kat
Bende memnunum ama  çok yavaş evi supurmexi çok zaman alıyor
ZZ525758 505 Kat
Belki 5 kere silip tekrar  haritalama yaptırdım inatla bazı yerlerden geçmiyor üstelik önünde engel filan yok.
Değerli Kullanıcımız;modele göre değişmekle beraber CleanGenius modeli ile haritalama yapıldıysa ya da cihazda koruyucu film,sünger vb materyal kaldıysa etki edebilir. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir.Devam eden bir durum olursa yeniden ulaşınız. Teşekkürler.
OF749039 506 Kat
Drem L 40 s aldım. Daha yeni aldım deneme ye basladim
WS952493 507 Kat
Cihazım Türkçe konuşmuyor ne yapmam gerekiyor ?
Değerli Kullanıcımız;DreameHome uygulamasında harita ekranı açık iken sağ tarafta yukarıda 3 noktadan  ( Modelinize göre değişmekle beraber )  "Cihaz Ayarları" menüsünün altında  "Ses Seviyesi" ya da Daha fazla fonksiyon içinde ''Ses Seviyesi '' ya da '' Sesli Asistan ''  ayarına girdiğinizde altta Türkçe dilini seçtiğinizde ürününüz komutları Türkçe olarak cevaplayacaktır.Teşekkürler.
GR191342 508 Kat
Bir kaç ay önce aldım açıkcadı süpürürken toz döküyor halılardan inetken
Değerli Kullanıcımız;Cihaz performansı açısından gerekli rutin bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Yedek parçaları rutin bakımdan sonra aksesuar kullanımından sıfırlama yapabilirsiniz. Fakat kullanımdan dolayı işlevini yitirdiyse yenileme işlemi yapılmalıdır. Bu işlemlerle beraber kullanım olmasına rağmen devam eden bir arıza durumu var ise lütfen servis desteği almak için bize ulaşınız. Teşekkürler.

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön