Detaylı temizlik yapmıyor |
![]()
|
|
2025-7-20 15:05:35
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Cihazınız için genel bakım ve temizlik işlemlerinin yapılması cihaz performansı açısından önemlidir. Kullanıma bağlı eskiyen parçaların değiştirilmesi ile de sonuca ulaşılabilir. Bu işlemlerin yapılmasına rağmen sorun devam ediyorsa servis biriminin görmesi daha yararlı olur . Bunun için Müşteri Hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-7-25 14:33 Çevir
|
|
![]()
|
|
2025-7-20 18:12:39
Çevir
Değerli kullanıcımız ; harita ekranında kalem işareti ya da harita yönetimi kısmından ( modele göre değişir ) harita ayarları içine girilmelidir. Bu ayarda '' oda bölümleme'' kısmına gelip bir oda üstüne tıkladığınızda sağ alttaki '' adını değiştirmek '' kısmından yeni isim verebilirsiniz. Daha fazla detay isterseniz bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-7-25 14:36 Çevir
|
|
![]()
|
|
2025-7-20 20:39:14
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Temizleme modunuzu değiştirdiğinizde de mi aynı performansı alıyorsunuz.? Cihaz genel bakım ve temizlikleri yapılıyor mu ? Bu işlemlerin doğru olmasına rağmen sorun devam ediyorsa servisin görmesi daha yararlı olacaktır. Bunun için Müşteri Hizmetlerimize ya da forum mesajı üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-7-25 14:47 Çevir
|
|
![]()
|
|
2025-7-20 23:14:15
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; hangi aşamada istasyona dön komutu vermek istiyorsunuz. Temizlik bittikten sonra istasyona dönememesi ise konum kaybetmiş olabilir. Bunun için yeniden bir konumlandırma yani harita yenileme gerekebilir. Daha fazla bilgi vererek detay almak isterseniz forum mesajı ile bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler .
2025-7-25 14:52 Çevir
|
|
![]()
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Dışarı çıktığınızda da kamera kısmını açabilirsiniz. Eğer çevrimdışı sorunu geliyorsa cihaz modem bağlantısını yitirmiştir . Bu sebeple çevrimdışı der. Anlık modem bağlantısı ya da elektirk kesintisinde de bu sorun yaşanabilir. Belirli bir süre sonra bağlantı ve elektrik yenilenir. Yenilenmez ise ; yeniden bağlan adımları ile bağlantı tekrarlanmalıdır. Daha fazla detay için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-7-25 15:02 Çevir
|
|
![]()
|
|
2025-7-22 01:43:37
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz veya istasyon için belirli aralıklarla genel bakım ve temizlikleri yapılıyor mu ? Sizlere bir kaç adım ve uygulama içi yol iletelim. Bunlarla beraber deneme yapınız.
İstasyonda bulunan pis su tankının içini tamamen boşalt. Su birikintisi kalmasın.Gerekirse hafif sabunlu suyla çalkala ve durula.Eğer toz kalıntıları varsa nemli bir bez kullanabilirsin. Küçük yerler için kulak çubuğu kullanılabilir.
Tankı Doğru Şekilde Yerleştir.Tankı yerine takarken aşağı doğru klik sesini duy.Gevşek kalırsa sensör veri alamaz ve hata verir.
Temiz su tankını kontrol et.Temiz su olmadan paspas yıkama ve boşaltma işlemi başlamaz.
İstasyonu Yeniden Başlat Güç kablosunu çıkar → 10 saniye bekle → tekrar tak.Ya da DreameHome uygulamasına gir:→ Cihaz > Ayarlar > “Cihazı yeniden başlat”
Uygulama içinde '' yanaşma noktası ayarları '' içinde '' su siperi tabanını elle temizleyin'' ile yıkama tablası temizliğini yapınız.
Bu adımlar ile düzelmeyen bir durum var ise ; müşteri hizmetleri için ulaşınız. Teşekkürler.
2025-7-25 15:16 Çevir
|
|
![]()
|
|
![]()
|
|
2025-7-23 09:40:03
Çevir
Değerli Kullanıcımız ; Mod değişikliği ve genel bakım - temizlik işlemlerinize rağmen toz toplamada hata var ise cihazı servisin görmesi daha yararlı olacaktır. Genel bakım ve temizlik aşamaları kullanım kılavuzunda da belirtilmiştir. Kullanıma bağlı eskiyen aksesuarların da yenileme olması cihaz performansı açısından yararlıdır. Servis biriminin inceleme yapmasını isterseniz yönlendirme için Müşteri Hizmetlerine ya da forum mesajı ile ulaşınız . Teşekkürler .
2025-7-25 15:43 Çevir
|
|
![]()
|
|
![]()
|
|
Değerli Kullanıcımız ; şarj azalması oranı nedir ? İstasyonu fişten çekme mi yapıyorsunuz ? Eğer fişten çekme yapılırsa kullanılmasa da şarj azalması yaşayabilir. Daha fazla detay isterseniz lütfen bize ulaşınız. Teşekkürler .
2025-7-25 16:16 Çevir
|
|
© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans