Doğru Bakım=Uzun Ömür |
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, harita kendini güncelleyerek devam etmektedir. Bu aşamada eğer yeni bir alan gördü ise bu aşamada yenileme yapabilirler. Eğer üzerinde koruyucu jelatin ve sünger vb var ise kontrol ediniz. Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-8-17 10:27 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa konumlandırma başarısız olmuş olabilir.Sarkan bir kumaş, yatak altında bulunan bir parça bile etken olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Sensörün alçalabildiği modeller harici girebilmesi gereken yükseklik 12 cm ve üzeridir. Kontrol ediniz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir.Eğer haritadan sonrada devam eden durum varsa bölgesel temizlik ile alana gönderiniz. Tekrar tüm harita temizliğinde kontrol ediniz. Sensörün alçaldığı modellerden biri ise zemin temizleme ayarları içerisinde LMS otomatik kaldırma '' ekstrem kapsam '' olarak seçilmelidir.Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-8-17 10:22 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Genel kullanımda yedek parçalarda ana fırça - yan fırça - paspas pedi - filtre vb yedek parçalar garanti dahilinde olmamaktadır. Kauçuk fırça kullanımında yoğun bir saç , tüy veya iplik dolanımında kesme yapabilir. Bu durumda kullanım durumunuza ve ev durumuna göre rutin bakım sıklaştırılmalıdır. Dilerseniz web sitemizden yenisini satın alabilirsiniz. Yeni bir cihaz ise durum servis biriminde incelenebilir. Garanti içinde olup olmadığı servis biriminde belli olacaktır. Bunun için cihazın tamamı gönderilmeli ve incelenmelidir.Teşekkürler.
2026-8-17 10:17 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.
2026-8-17 10:07 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihaz elektrik ya da modem bağlantısını kaybettiğinde çevrimdışı kalma durumu yaşayabilir. Eğer çevrimdışı olarak görebiliyorsanız uygulama silinmeden sadece bağlantınızı yenilemiş olabilirsiniz. İstasyon priz ve soket ucunu kontrol ediniz. Çıkarıp yeniden takınız. Modemi ve cihazı kapa - aç yapınız. Bağlantı yenilenmezse, kapatma ve ev tuşuna 3 saniye kadar basılı tutun sesli uyarı alınacak ve cihaz ağ yapılandırma yapacaktır. Bu işlemler ile düzelmeyen bir durum devam ederse uygulamadan '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Sonrasında yeniden '' Bağlanmak '' ya da '' Ekle '' kısmından cihazınızı uygulamaya ekleyin. Bu aşamada eski bilgileriniz ( cihaz adı - harita vb ) geri yüklenebilmektedir. Yüklenmediği durumlarda yeniden harita oluşturmanız gerekebilir.Daha fazla bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2026-8-17 09:56 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihaz elektrik ya da modem bağlantısını kaybettiğinde çevrimdışı kalma durumu yaşayabilir. İstasyon priz ve soket ucunu kontrol ediniz. Çıkarıp yeniden takınız. Modemi ve cihazı kapa - aç yapınız. Bağlantı yenilenmezse, kapatma ve ev tuşuna 3 saniye kadar basılı tutun sesli uyarı alınacak ve cihaz ağ yapılandırma yapacaktır. Bu işlemler ile düzelmeyen bir durum devam ederse uygulamadan '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Sonrasında yeniden '' Bağlanmak '' ya da '' Ekle '' kısmından cihazınızı uygulamaya ekleyin. Bu aşamada eski bilgileriniz ( cihaz adı - harita vb ) geri yüklenebilmektedir. Yüklenmediği durumlarda yeniden harita oluşturmanız gerekebilir.Eğer internet bağlantınız 2.4 ve 5 GHz olarak beraber geliyorsa bu da sürekli kopması demektir. Lütfen 2.4 GHz bağlantısı olup olmadığını kontrol ediniz. Daha fazla bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2026-8-17 09:54 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. İstasyonun konumlandırılma alanı; halı önü veya üzeri, ayna, büyük cam vb alanların yanında olmaması ve açık bir alana kurulması önemlidir. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Rotada ayna, büyük cam, metal alan var ise ya da halınız kalın, işlemeli veya koyu renk gibi ise bu aşamada '' Akıllı engelden kaçınma '' ayarı kapatarak deneme yapmanızı öneririz. Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-8-18 09:53 Çevir
|
|
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans