Doğru Bakım=Uzun Ömür

585 Yorum

KC108439 330 Kat
Dream dream
WW210453 331 Kat
Bende yeni taşındım o yüzden yardımcımı bayağı bir yordum en kısa zamanda bakım yapmam gerekiyor.
YF511325 332 Kat
3 aydır kullanıyorum elim ayağım oldu ilk kez temizledim hiç fark etmemişim daha sık temizleyeceğim gücünden çok memnunum sadece haritası kaydı neden oldu anlamadım yeniden haritlandıracağım
Değerli Kullanıcımız, harita kendini güncelleyerek devam etmektedir. Bu aşamada eğer yeni bir alan gördü ise bu aşamada yenileme yapabilirler. Eğer üzerinde koruyucu jelatin ve sünger vb var ise kontrol ediniz. Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
OQ828908 333 Kat
Odamda iki tane baza var robot birinin altını süpürüyor iken diğerinin altını süpürmüyor. Işık yukselik bütün ortamlar uygun olmasına rağmen neden byle oluyor ?
Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa konumlandırma başarısız olmuş olabilir.Sarkan bir kumaş, yatak altında bulunan bir parça bile etken olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Sensörün alçalabildiği modeller harici girebilmesi gereken yükseklik 12 cm ve üzeridir. Kontrol ediniz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir.Eğer haritadan sonrada devam eden durum varsa bölgesel temizlik ile alana gönderiniz. Tekrar tüm harita temizliğinde kontrol ediniz. Sensörün alçaldığı modellerden biri ise zemin temizleme ayarları içerisinde LMS otomatik kaldırma '' ekstrem kapsam '' olarak seçilmelidir.Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
OQ828908 334 Kat
Bu şekilde yırtılma meydana geldi? Nasıl sorunu çözebiliriimm
image1703446560129741137.jpg
Değerli Kullanıcımız, Genel kullanımda yedek parçalarda ana fırça - yan fırça - paspas pedi - filtre vb yedek parçalar garanti dahilinde olmamaktadır. Kauçuk fırça kullanımında yoğun bir saç , tüy veya iplik dolanımında kesme yapabilir. Bu durumda kullanım durumunuza ve ev durumuna göre rutin bakım sıklaştırılmalıdır. Dilerseniz web sitemizden yenisini satın alabilirsiniz. Yeni bir cihaz ise durum servis biriminde incelenebilir. Garanti içinde olup olmadığı servis biriminde belli olacaktır. Bunun için cihazın tamamı gönderilmeli ve incelenmelidir.Teşekkürler.
EW657174 335 Kat
L10 ultra heat satın aldım üçüncü ayda yan süpürge hatası verdi arıza yaptı.arada da pil doluyken pil yetersiz deyip istasyona dönüyor tam bir hayal kırıklığı
Değerli Kullanıcımız, inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.
IY085663 336 Kat
Bir hafta ev  dışındaydım. Benim telefonumdan evin tümü ya da belli odaları süpürgesi için kömür verebiliyordum. Ancak o proğram telefonumdan silinmiş. Çevrimdışı görünüyor.. Ne yapabilirim
Değerli Kullanıcımız, Cihaz elektrik ya da modem bağlantısını kaybettiğinde çevrimdışı kalma durumu yaşayabilir. Eğer çevrimdışı olarak görebiliyorsanız uygulama silinmeden sadece bağlantınızı yenilemiş olabilirsiniz. İstasyon priz ve soket ucunu kontrol ediniz. Çıkarıp yeniden takınız. Modemi ve cihazı kapa - aç yapınız. Bağlantı yenilenmezse, kapatma ve ev tuşuna 3 saniye kadar basılı tutun sesli uyarı alınacak ve cihaz ağ yapılandırma yapacaktır. Bu işlemler ile düzelmeyen bir durum devam ederse uygulamadan '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Sonrasında yeniden '' Bağlanmak '' ya da '' Ekle '' kısmından cihazınızı uygulamaya ekleyin. Bu aşamada eski bilgileriniz ( cihaz adı - harita vb ) geri yüklenebilmektedir.
Yüklenmediği durumlarda yeniden harita oluşturmanız gerekebilir.Daha fazla bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
FU650986 337 Kat
Merhaba cihazım L40ultra Ce . İnternet olmasına rağmen interneti görmüyor. Çevrim dışı diyor. Ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler 🥰
Değerli Kullanıcımız, Cihaz elektrik ya da modem bağlantısını kaybettiğinde çevrimdışı kalma durumu yaşayabilir. İstasyon priz ve soket ucunu kontrol ediniz. Çıkarıp yeniden takınız. Modemi ve cihazı kapa - aç yapınız. Bağlantı yenilenmezse, kapatma ve ev tuşuna 3 saniye kadar basılı tutun sesli uyarı alınacak ve cihaz ağ yapılandırma yapacaktır. Bu işlemler ile düzelmeyen bir durum devam ederse uygulamadan '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Sonrasında yeniden '' Bağlanmak '' ya da '' Ekle '' kısmından cihazınızı uygulamaya ekleyin. Bu aşamada eski bilgileriniz ( cihaz adı - harita vb ) geri yüklenebilmektedir.
Yüklenmediği durumlarda yeniden harita oluşturmanız gerekebilir.Eğer internet bağlantınız 2.4 ve 5 GHz olarak beraber geliyorsa bu da sürekli kopması demektir. Lütfen 2.4 GHz bağlantısı olup olmadığını kontrol ediniz. Daha fazla bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
AG553595 338 Kat
Merhaba ben de 1 haftadır kullanıyorum fakat bazı problemler yaşıyorum mesela odanın bazı bölgelerine hiç uğramıyor masa altına ve koltuk altına perde önlerine girmiyor.Neden yapar bilgi verirmisiniz?
Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. İstasyonun konumlandırılma alanı; halı önü veya üzeri,  ayna, büyük cam vb alanların yanında olmaması ve açık bir alana kurulması önemlidir. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Rotada ayna, büyük cam, metal alan var ise ya da halınız kalın, işlemeli veya koyu renk gibi ise bu aşamada '' Akıllı engelden kaçınma '' ayarı kapatarak deneme yapmanızı öneririz.
Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
RJ331004 339 Kat
L 40 model iki ay oldu altta hafif bir ıslaklığı var normalmi acaca

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön