[#Arıza Çözümü] [Dreame Başlangıç Rehberi] Ağ Kurulum Rehberi

55 Yorum

GW785439 20 Kat
Merhaba, sarj %2’ye kadar doluyor ancak ve cihazin tum isiklari kapaniyor. Birkac defa denedim boyle oluyor ve cihaz offline’a dusuyor.
Değerli Kullanıcımız, Cihazda komut hatası yaşanmış olabilir. Bu durumda cihazda resetleme ve yeniden kurulum gereklidir. Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' ekranındayken cihaz isminizin yanından cihaz silme işlemini yapınız. Makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesine iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir. '' Bağlanmak'' ya da '' Ekle '' ile kurulumu başlatabilirsiniz.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)Kurulum sonrasında; Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Bu işlemlere rağmen devam eden arıza var ise cihazı yetkili servisin görmesi gerekmektedir.Bize ulaşınız.Teşekkürler.
unalx40 21 Kat
Teşekkürler
CW611224 22 Kat
Merhaba robotum su vermiyor silme işlemi yapmıyor
Değerli Kullanıcımız, İstasyonlu modeller için robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır. Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol ediniz.Paspaslama veya Süpür / Paspasla modunu seçiniz.
Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takınız.5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol ediniz.
Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için paspaslama sıklığını daha yüksek bir seviyede ayarlamanızı öneririz.
Cihaz istasyonsuz model ise kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
FR589615 23 Kat
Bilgilendirme için teşekkürler
CQ880880 24 Kat
Parçaların ulaşımı çok kolay
FR589615 25 Kat
Bilgilendirme için teşekkürler
XB755554 26 Kat
2 yıldır kullanıyorum hiç bir problem yaşamadım bugün cihazım süpürme yaparken kısık ve garip bir ses çıkartarak süpürme yapıyor
Değerli Kullanıcımız, Cihazı kapatın, ters çevirip fırçaları ve tekerlekleri kontrol edin: Saç, iplik, toz vb. tıkanıklık varsa temizleyin.Toz haznesini boşaltın ve filtreyi kontrol edin. Toz dolu veya kirliyse temizleyin veya gerekiyorsa değiştirin.Fırça, tekerlek yatağı gibi hareketli parçaların etrafındaki kir, toz ve tortuları temizleyin. Tüm sökülebilir parçaların doğru oturduğundan, gevşek bir şey olmadığından emin olun. Toz haznesi, fırça yuvası, vidalar vs kontrol edilmelidir. Cihazı boş bir zeminde, iyi havalandırılmış bir alanda çalıştırarak ses analiz edin. Ses hâlâ anormal ise iç mekanik arızası olabilir.Bu sebeple servis yönlendirmesi için bize yeniden ulaşınız.Teşekkürler.
AA294652 27 Kat
Merhaba cihazım dreame x 40 ultra alalı üç gün oldu ilk gün tüm evi haritalandirdik  ama genel temizlik yaptirmadik ve  bugün ikinci çalıştırmada sadece yemek sonrası mutfağı supurmesi için komut verdim 7 M2  yeri 6 dk süpürdü şarjı %100 den %21 e düştü çok şaşırdım moralim bozuldu ve bolgesel temizlikte bu kadar çabuk şarjı bitmesi bu sorun neden olabilir iade talebi olusturacagim ama öncesinde buraya yazmak istedim
Değerli Kullanıcımız, CleanGenius modu ya da farklı işlemler ile temizleme modu verildiyse şarj azalması yaşanabilir. Fakat bunu haritanızda ve işlem geçmişinizde de kontrol edilmelidir. Lütfen tüm ev durumunda bir işlem başlatınız. Durum devam ederse cihazı servis birimi incelemelidir. Bize yeniden ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
NE554005 28 Kat
Robot üzerindeki ışık yanmıyor ses falan çıkarmıyor şarj almıyo çevrim dışı diyor
LC548992 29 Kat
3 ışığı yanıp sönüyor h bir şekilde cihazdan ses gelmiyor.
Uygulamadan giriş bile yapamıyorum

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön