[L20 Ultra] L20 ultra cihazım toz torbasına tozu bırakmıyor |
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;DreameHome uygulamasında harita ekranı açık iken sağ tarafta yukarıda 3 noktadan ( Modelinize göre değişmekle beraber ) "Cihaz Ayarları" menüsünün altında "Ses Seviyesi" ya da Daha fazla fonksiyon içinde ''Ses Seviyesi '' ya da '' Sesli Asistan '' ayarına girdiğinizde altta Türkçe dilini seçtiğinizde ürününüz komutları Türkçe olarak cevaplayacaktır.Teşekkürler.
2026-2-12 16:26 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Modele göre değişmekle beraber kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. ( İstasyonsuz cihazlar için ) Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur; ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz , kir , kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir.Lütfen bize tekrar ulaşınız. Teşekkürler.
2026-2-12 16:27 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Bize Çağrı ve Whatsapp hattımız olan 0850 762 0100 numarasından ya da Web sitesi Chat kanalımızdan Pazartesi - Cumartesi: 9.00-18.00 Pazar: 10:00 - 16:30 mesai saatleri içinde ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-2-12 16:29 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; İstasyonun fişi çekiliyorsa ama cihaz kapatılmıyorsa robot süpürge istasyonda bekleme yapması gerektiği için yerini aramaya çıkıp dolaşma yapabilir. Bu durum değil farklı bir işlem yapıyorsa planlı temizlik ayarı kontrol edilebilir. Daha detaylı bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-4-4 13:08 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; Her modelde dolgu ışığı özelliği bulunmaz. Eğer özellik bulunuyorsa uygulama içinde açık kapalı durumu kontrol edilebilir. Daha detaylı bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-4-4 13:11 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa konumlandırma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir.Makine kapağınız yansıma yapacak materyalde ise bu da etkendir.Eğer haritadan sonrada devam eden durum varsa bölgesel temizlik ile alana gönderiniz. Tekrar tüm harita temizliğinde kontrol ediniz. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-4-4 13:17 Çevir
|
|
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans