[#Cihaz Kullanımıyla ilgili Ipuçları] Robot Süpürge Ustalığı: VersaLift Navigasyon Mekanizması

645 Yorum

XR318305 250 Kat
Yatağın kanepenin altına girmiyor benimki
Değerli Kullanıcımız ; X50 haricindeki tüm modellerde mobilya , dolap altına girebilme için maksimum yükseklik 12 cm şeklinde olmalıdır. Cihaz boyu yetse dahi sensör uzaktan algıma ile rota belirlediği için o kısımlar net yükseklikte olmadığından engel algılama yapıp girmemektedir. X50 modeli ise ; yapay zeka ayarlarından bu ayarlamalar yapılarak kullanım sağlayabilirsiniz.Daha fazla bilgi almak isterseniz bize ulaşınız. Teşekkürler.
NB110367 251 Kat
x40 ultra kullanicisiyim. Genel olarak memnunum ama bende mobilyalarimda bazı yükseltmeler yaparak kullanıyorum maalesef. 12 santim yüksekliğini firma nerede belirttigini yazarsa almayı düşünen müşteriler için daha uygun olacaktır diye düşünüyorum. Ayriyeten gerek genius gerekse özelleştirme modunda süpürme algoritmasında iyileştirmeler yapılmasına da ihtiyaç olduğunu değerlendiriyorum çünkü bazı işlemlerde engel vesaire olmamasına rağmen süpürecek alanın sağında solunda ya da ortasında adacık şeklinde temas etmediği yerler bulunuyor.(resimde mevcut)
Değerli Kullanıcımız,eklemiş olduğunuz görsel eklenmemiştir. Fakat genel anlamda ilettikleriniz arge birimimize iletilmiştir. Fikirleriniz bizim için önemlidir. Teşekkürler.
AN161290 252 Kat
Robot süpürgeyi geçici olarak yerinden çıkarmak istiyorum tekrar geri koyunca bir sorun olur mu
Değerli Kullanıcımız,robot süpürgeyi oynatmanızda bir problem olmaz. Fakat istasyon yerini değiştirecekseniz sonrasında konum kaybedeceği için yeniden haritalama yapılması gerekmektedir. Var olan haritanızı silip yeniden konumlandırdığınız yerde yeni harita çıkarabilirsiniz.Teşekkürler.
CN584295 253 Kat
Paspaslamada gen2 modelde paspasları su deposundan su gitmiyor
Değerli Kullanıcımız;İstasyonlu modeller için ; Robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır. Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol edin:
Paspaslama veya Süpür / Paspasla modunu seçin.
Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takın.
5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol edin.
Lütfen lastiği çıkarın ve lastik su doldurma ağzını tekrar takın.( iletilen görseldeki)
Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için paspaslama sıklığını daha düşük bir seviyede ayarlamanızı öneririz.

Cihaz istasyonsuz model ise ; kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. ( İstasyonsuz cihazlar için ) Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur; ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz , kir , kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir.Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
AQ281823 254 Kat
Biz yeni aldık  Bazı yerleri özellikle halı kenarında kalan boşlukları, dolapların önlerini hiç almıyor.Birçok yerde sadece boş boş dolanıyor süpürmeden ve su damlayıyor.Çok üzüldüm beni daha çok rahatlayacağını uyuyordum
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu  film , sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama , konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Daha fazla detay için Müşteri Hizmetlerimize ya da Forum Mesajından bilgi alabilirsiniz. Teşekkürler.
ZE220920 255 Kat
Harita kayıtlı ve aynı harita üzerinden daha önce birçok sefer süpürme silme işlemi yaptım. Zaman zaman konumlandırma başarısız oldu diyip tekrar haritalandirma yapmak istiyor. Nedeni nedir? L10s pro
Değerli Kullanıcımız;birden fazla harita mı var bu aşamada harita geçişlerinde konum araması normaldir.Konum bulamadan direkt haritalama işlemine geçiyorsa komut hatası veriyordur. Tek harita ama yine konum arama yapıyorsa sensör temizliğini yapmalı ve bu sebeple resetleme ve yeniden kurulum yapmanız daha sağlıklı olacaktır.Daha detaylı bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
DZ152948 256 Kat
Temizlik bitiminde paspas pedlerini temizleyip kurulamasına rağmen, temizlik başlangıçında neden tekrar paspas pedlerini temizliyor ?
Değerli Kullanıcımız;Paspaslama işlemini seçtirip işlem başlatıyorsanız paspasları ıslatarak devam etmelidir. İstasyonlu modellerde işlem başında paspaslara su alır ve o şekilde devam eder.Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
EK203325 257 Kat
Benim  robotum
Bi odaya başlıyor sonra yarım bırakıp başka odalara gidiyor  bu durumdan memnun değilim ayrıca sesi çok yüksek çalışıyor
Değerli Kullanıcımız;Haritalama işleminde bir komut hatası yaşamış olabilir. Bu aşamada harita yenileme devam ediyorsa resetleme ve yeniden kurulum yararlı olacaktır. Fakat ses gelmesinde cihaz içine kaçan bir şey yok ise servisin görmesi gerekir. Bu aşamada yönlendirme için lütfen ulaşınız. Teşekkürler.
KH125728 258 Kat
İşime yaradı
WX519824 259 Kat
Yaklaşık 6 aydır X40 modelini kullanıyorum. İnanılmaz memnundum. Ancak iki seferdir aynı yerde aynı hatayı veriyor. Ön tampon sıkışmış olabilir diyor sürekli ama sıkışma yok. Şu anda sürekli aynı şeyi söylüyor. İstasyona bile gitmiyor geri.
Değerli Kullanıcımız;sensör temizliklerini yapıp aksesuar kullanımından sıfırlamanızı ve işlemde denemenizi öneririz. Eğer devam eden bir süreç olursa resetleme ve yeniden kurulum yapılabilir. En son aşamada servis görmelidir. Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön