[#Cihaz Kullanımıyla ilgili Ipuçları] Robot Süpürge Ustalığı: VersaLift Navigasyon Mekanizması |
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film , sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama , konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Daha fazla detay için Müşteri Hizmetlerimize ya da Forum Mesajından bilgi alabilirsiniz. Teşekkürler.
2026-1-26 13:13 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;birden fazla harita mı var bu aşamada harita geçişlerinde konum araması normaldir.Konum bulamadan direkt haritalama işlemine geçiyorsa komut hatası veriyordur. Tek harita ama yine konum arama yapıyorsa sensör temizliğini yapmalı ve bu sebeple resetleme ve yeniden kurulum yapmanız daha sağlıklı olacaktır.Daha detaylı bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-1-31 09:39 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Paspaslama işlemini seçtirip işlem başlatıyorsanız paspasları ıslatarak devam etmelidir. İstasyonlu modellerde işlem başında paspaslara su alır ve o şekilde devam eder.Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-1-31 09:52 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Haritalama işleminde bir komut hatası yaşamış olabilir. Bu aşamada harita yenileme devam ediyorsa resetleme ve yeniden kurulum yararlı olacaktır. Fakat ses gelmesinde cihaz içine kaçan bir şey yok ise servisin görmesi gerekir. Bu aşamada yönlendirme için lütfen ulaşınız. Teşekkürler.
2026-1-31 10:02 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;sensör temizliklerini yapıp aksesuar kullanımından sıfırlamanızı ve işlemde denemenizi öneririz. Eğer devam eden bir süreç olursa resetleme ve yeniden kurulum yapılabilir. En son aşamada servis görmelidir. Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-1-31 10:05 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;arızaya dair kısa bir video ile Whatsapp hattımıza ulaşmanızı rica ederiz. İlgili birimin incelemesi sonucunda gereken çözüm veya destek yollarını iletmek isteriz. Teşekkürler.
2026-1-31 10:08 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;L20 modelinde bulunmamaktadır. Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-1-31 10:10 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız;Cihaz yüksekliğinin yettiği ama girmediği durumlarda mobilya altından sarkan bir engel durumu bulunuyordur.Ya da harita yenilemesi yapılmalıdır. Lütfen var olan haritanızı silip yeniden harita yaptırınız. Ve sarkan bir engel var mı kontrol ediniz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Teşekkürler.
2026-2-8 13:20 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans