Doğru Bakım=Uzun Ömür |
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihazı kapatın, ters çevirip fırçaları ve tekerlekleri kontrol edin: Saç, iplik, toz vb. tıkanıklık varsa temizleyin.Toz haznesini boşaltın ve filtreyi kontrol edin. Toz dolu veya kirliyse temizleyin veya gerekiyorsa değiştirin.Fırça, tekerlek yatağı gibi hareketli parçaların etrafındaki kir, toz ve tortuları temizleyin. Tüm sökülebilir parçaların doğru oturduğundan, gevşek bir şey olmadığından emin olun. Toz haznesi, fırça yuvası, vidalar vs kontrol edilmelidir. Cihazı boş bir zeminde, iyi havalandırılmış bir alanda çalıştırarak ses analiz edin. Ses hâlâ anormal ise iç mekanik arızası olabilir.Bu sebeple servis yönlendirmesi için bize yeniden ulaşınız.Teşekkürler.
2026-6-24 08:59 Çevir
|
|
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; Uygulama içerisinden halı ayarlarına giriş yapınız ''süpür'' moduna geçiş yapınuz.Var olan haritanızı silip yeniden harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir.Teşekkürler.
2026-7-2 17:20 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Yıkama tablasında su birikmesinin bazı nedenleri ve çözümleri aşağıda belirtildiği gibidir.Gerekli kontrolleri yapmanızı rica ederiz. Su haznesi doğru yerleştirilmemiş ve kapakları tam kapatılmamış olabilir.Su tankının düzgün bir şekilde takıldığından ve kapağın tam kapandığından emin olun.Yerine tam oturmazsa su akışı olmaz. Su filtresi veya valfi tıkalı olabilir.Su haznesinin alt kısmında yer alan filtre veya su çıkış valfi kireç, kir veya kalıntılarla tıkanmış olabilir.Ilık suyla nazikçe temizleyin, gerekiyorsa iğne veya kürdanla dikkatlice açın. Su çıkış kanalı kurumuş olabilir.Süpürge uzun süre kullanılmadıysa su çıkış yolları kuruyarak tıkanabilir.Su tankına biraz sıcak (kaynar değil) su koyup bir süre bekletin, ardından hafifçe sallayıp tekrar deneyin. Paspas pompası arızalı olabilir.Motor suyu çekmek için çalışan küçük bir pompa ile çalışır. Eğer ses gelmiyor veya hiç su akmıyorsa pompa bozulmuş olabilir.Bu durumda teknik servis gereklidir. Teknik servise gönderim yapmadan önce son adım olarak resetleme ve yeniden kurulum ile son deneme yapmanızı öneririz. Kimi zaman komut hatasından kaynaklı da olabilmektedir.Teşekkürler.
2026-7-2 17:22 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; DreameHome uygulamasında harita ekranı açık iken sağ tarafta yukarıda 3 noktadan ( Modelinize göre değişmekle beraber ) "Cihaz Ayarları" menüsünün altında "Ses Seviyesi" ya da Daha fazla fonksiyon içinde ''Ses Seviyesi '' ya da '' Sesli Asistan '' ayarına girdiğinizde altta Türkçe dilini seçtiğinizde ürününüz komutları Türkçe olarak cevaplayacaktır.Teşekkürler.
2026-7-2 17:02 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; var olan haritanızı silip yeniden harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir.Teşekkürler.
2026-7-2 17:32 Çevir
|
|
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihazda en iyi performans adına tüm kullanım aksesuarları rutin bakım ile korunmalıdır. Her parça ve diğer durumlar için rutin bakım süreleri ve yolları kılavuz içerisinde bulunmaktadır.Fakat bu süre kullanım durumunuza göre değişmektedir. Cihaz performansı açısından gerekli rutin bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Yedek parçaları rutin bakımdan sonra aksesuar kullanımından sıfırlama yapabilirsiniz. Fakat kullanımdan dolayı işlevini yitirdiyse yenileme işlemi yapılmalıdır.Teşekkürler. Rutin bakım için kullanım kılavuzunu ve örnek olabilecek bir model ile bakım videosunu inceleyebilirsiniz. https://tr.forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&fid=23&tid=226&extra=page%3D1 https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo
2026-7-2 17:34 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans