Doğru Bakım=Uzun Ömür |
AC748950
230 Kat
|
|
Mehmet ilhanlı
231 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız; Sesli komutu (örneğin “Alexa”, “Google Asistan”, “Siri” gibi) robot süpürgenizde aktifleştirmek modelin, bölgenin ve desteklenen platformların özelliklerine bağlıdır.Yazılım (firmware) ve uygulamanız güncel olmalıdır. Bazı sesli komut yetenekleri yeni sürümlerde açılır. Tüm robot süpürge modelleri sesli komut desteğiyle gelmeyebilir. Bazıları yalnızca uygulama içi ses bildirimleri verir, bazıları Amazon Alexa, Google Asistan ya da Siri ile uyumlu olur. “Ben” sekmesi “Ses Kontrolü ” seçeneğine giriniz. Var olan uygulamalardan gösterilenlerden birini seçin ve yükleyiniz. Her iki uygulamada da adımları izleyerek birbiri ile eşleştiriniz. Hesap bağlantısı yapıldıktan sonra “ süpürge temizlemeye başla” gibi komut verebilirsiniz. Robot ve mobil cihaz aynı Wi-Fi ağında olmalı (özellikle 2,4 GHz ağ) Bölge / sunucu ayarı (ülke seçimi) doğru yapılmalıdır.Bu işlemlere rağmen komut almadığı durumda uygulama sistem sorunu olmaktadır. Ses asistan özellikleri bazı bölgelerde sınırlanmış olabilir. Türkiye, Türkçe dil ile komut desteği henüz tam olarak uygulamalar içine destek verilememektedir. Modelin sürüm modeli ve yazılım özelliği de buna etkendir. Daha fazla detay isterseniz yenide ulaşınız. Teşekkürler.
2026-6-6 10:30 Çevir
|
|
JE645592
232 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Haritalama işlemi düzgün oluşmadı ise bazı durumlarda performans gücünü etkileyebilir. Var olan haritanızı silip yeniden harita yenileme yapmanızı öneririz. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Ayrıca temizleme modunuzdan mod değişikliği yaparak deneme yapmanızı evinize ve size en uygun modu bulmanızı öneririz.Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-6-17 12:49 Çevir
|
|
VU996090
233 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihazda en iyi performans adına tüm kullanım aksesuarları rutin bakım ile korunmalıdır. Her parça ve diğer durumlar için rutin bakım süreleri ve yolları kılavuz içerisinde bulunmaktadır.Fakat bu süre kullanım durumunuza göre değişmektedir. Cihaz performansı açısından gerekli rutin bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Yedek parçaları rutin bakımdan sonra aksesuar kullanımından sıfırlama yapabilirsiniz. Fakat kullanımdan dolayı işlevini yitirdiyse yenileme işlemi yapılmalıdır.Teşekkürler. Rutin bakım için kullanım kılavuzunu ve örnek olabilecek bir model ile bakım videosunu inceleyebilirsiniz. https://tr.forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&fid=23&tid=226&extra=page%3D1 https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo
2026-6-17 12:55 Çevir
|
|
matilda
234 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Halı kenarı, eşik, kablo veya oyuncak gibi engellere sıkışınca tekerlek havada kalmış olabilir. Tekerlekleri elle aşağı-yukarı bastırıız. Tekerleklerin yaylı mekanizması vardır. Denemeyi şu şekilde yapınız; Tekerleğe bastırınız, içine doğru giriyor mu? Engellemeden geri çıkıyor mu? Takılma varsa hata verebilir. Tekerlek ve çevresindeki kirlilikleri temizleyiniz. Saç, ip, kıl tekerleğin dönmesini engelliyorsa robot yere bastığını algılamaz. Her iki tekerleğin kenarına bakınız ve biriken kılları çekip temizleyiniz. Alt sensörleri temizleyiniz. Yükseklik sensörü (cliff/edge sensor) kirlenince robot tekerleğin havada olduğunu zannebilir. Kuru bir bezle sensörleri siliniz. Robotu kapatıp yeniden başlatınız. Yazılım güncellemesini kontrol ediniz. Bu adımlar ile çözülmeyen durumda ise önce cihazda resetleme ve yeniden kurulum devam eden arıza var ise o zaman cihazı servis biriminin görmesi daha yararlı olacaktır. Servis bilgisi almak için yeniden ulaşınız. Teşekkürler.
2026-6-17 12:58 Çevir
|
|
KADER
235 Kat
|
|
AP866581
236 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız,Temizlik işlemine başlamadan önce robot süpürgenizi kapatın ve düz bir yüzeye yerleştirin.Sensörler genellikle cihazın alt kısmında, yanlarında ve üst kısmında bulunur. Özellikle uçurum sensörleri (merdivenlerden düşmeyi önleyen), çarpışma sensörleri ve lazer sensörleri (LDS) gibi alanlara dikkat edin.Sensör yüzeylerini yumuşak, kuru ve tüy bırakmayan bir mikrofiber bezle nazikçe silin. Islak bez veya kimyasal temizlik ürünleri kullanmaktan kaçının, çünkü bu maddeler sensörlere zarar verebilir.Sensörlerin ulaşılması zor bölgelerini temizlemek için pamuklu çubuk kullanabilirsiniz. Bu, özellikle dar alanlardaki toz ve kirin giderilmesinde etkilidir.LDS sensörünün üzerindeki toz ve kirleri nazikçe temizleyin. Eğer sensörün dönme mekanizmasında bir sorun fark ederseniz, sensör kapağını hafifçe tıklatarak veya sallayarak sorunu gidermeyi deneyin. Ancak, bu işlemi yaparken aşırı güç uygulamaktan kaçının .Sensörlerinizi ayda en az bir kez temizlemek( kullanım durumuna göre sıklaştırılabilir), cihazınızın performansını korumaya yardımcı olur. Özellikle tozlu veya evcil hayvan bulunan ortamlarda bu temizlik işlemini daha sık yapmanız önerilir . Aksesuar kullanımı kısmından bu ayarları yaptıktan sonra sıfırlama işlemi yapınız. Ve işlemde deneyiniz.Eğer bu işlemlere rağmen düzelmeyen durumda ise resetleme ve yeniden kurulum önerilir.Bu işlemlerle de çözülmez ise cihazı servis birimi incelemelidir . Bunun için bize ulaşıp servis bilgisi isteyiniz. Teşekkürler.
2026-6-17 13:28 Çevir
|
|
MK748969
238 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Paspas pedlerinizin eskime durumunda da paspas pedleri tutunmasını yitirir ve düşebilir. Bu aşamada paspas pedi için yenileme yapılması gerekir. Web sitemizden satın alım yapabilirsiniz. https://dreametech.com.tr/collections/accessories Paspas pedi cırt tutmuyor ya da tutucu cihaza oturmuyor ise servis birimi inceleme ve onarım yapmalıdır. Bunun için ya servis birimine gönderim ile ya da talep açılarak gönderim ile tarafınıza tedarik edilebilir. Forum mesajı ile ya da müşteri hizmetlerimiz ile bize ulaşınız.Teşekkürler.
2026-6-24 08:57 Çevir
|
|
CD044417
239 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihazı kapatın, ters çevirip fırçaları ve tekerlekleri kontrol edin: Saç, iplik, toz vb. tıkanıklık varsa temizleyin.Toz haznesini boşaltın ve filtreyi kontrol edin. Toz dolu veya kirliyse temizleyin veya gerekiyorsa değiştirin.Fırça, tekerlek yatağı gibi hareketli parçaların etrafındaki kir, toz ve tortuları temizleyin. Tüm sökülebilir parçaların doğru oturduğundan, gevşek bir şey olmadığından emin olun. Toz haznesi, fırça yuvası, vidalar vs kontrol edilmelidir. Cihazı boş bir zeminde, iyi havalandırılmış bir alanda çalıştırarak ses analiz edin. Ses hâlâ anormal ise iç mekanik arızası olabilir.Bu sebeple servis yönlendirmesi için bize yeniden ulaşınız.Teşekkürler.
2026-6-24 08:59 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
TR
Rutin bakım için kullanım kılavuzunu ve örnek olabilecek bir model ile bakım videosunu inceleyebilirsiniz.
https://tr.forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&fid=23&tid=226&extra=page%3D1
https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo