[X40 Ultra] Haritalama problemi |
YJ994692
10 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; bu konuda size yetkili servisimiz destek olacaktır. Cihazı yetkili servise gönderim sağlamak için müşteri hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-8-27 12:39 Çevir
|
|
TW997808
11 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Halı ayarlarınızda halıdan kaçın işaretli kalmış olabilir. Bu durumda cihaz halılara gelmemektedir. Lütfen ayarlardan kontrol ediniz. Daha fazla detay için bize ulaşınız . Teşekkürler.
2025-9-30 11:04 Çevir
|
|
OV848610
12 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Paspaslama sorununa dair bazı adımlar şu şekildedir. Su deposunun düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin ( istasyonsuz modeller için ), eğer takılmadıysa bir tıklama duyana kadar sıkıca basarak su deposunu yeniden takın.Paspas pedini bezi takmadan takın. Uygulamayı vakum ve paspas / paspas moduna ayarlayın. Bu durumda yerde su damlacıklarının görünüp görünmediğini kontrol edin. Su damlacıkları gözlemlenirse, su deposu normal şekilde çalışır.Su deposu için deterjan kullanımı yapılmamalıdır.Suyun içinde kristaller oluşabilir bu durumda doğrudan su deposunu değişimi gerekebilir. Deterjan kullanılmadıysa: Tankın su çıkışını temizlemek için bir tel / cımbız veya benzer bir alet kullanın. Su aktığında, su çıkışının normal olup olmadığını kontrol etmek için depoyu yeniden takın ve paspas modunu test edin. Sorun devam ediyorsa lütfen servise gönderim için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-9-16 13:59 Çevir
|
|
LL599570
13 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Kurulum aşamasında ; Ağ ayarlarını yaparken 2 tuşa basma işleminde sesli uyarı alarak adım adım mı ilerliyorsunuz ? Telefonunuzda konum ve bluetooth ayarlarınız açık mı ? İnternet bağlantınız yakın ve 2.4 Ghz olarak ayrılmış vaziyette mi ? ( 2.4 Ghz ve5 Ghz bandında geliyorsa bağlantı olmayacaktır . ) Cihaz kurulumu kısmında cihaz istasyon içinde mi ? ( dışında olarak kurulum yapılmalıdır. ) Ağ bağlantısı adımında Dreame Vacuum gibi bir ağa bağlanmanızı isteyebilir. Bu aşamada atlanmamalıdır. Bu adımları kontrol ederek yeniden denemenizi rica ederiz. Olmayan bir işlem var ise bize ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2025-9-16 13:57 Çevir
|
|
QY429090
14 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Kutu içeriğinde temizleme fırçası bulunmamaktadır. İçerik incelemek isterseniz https://dreametech.com.tr/products/l40-ultra-ce-robot-vacuum linkinden detaylara bakabilirsiniz. Teşekkürler.
2025-9-30 11:01 Çevir
|
|
Triendly
15 Kat
|
|
|
Destek yorumunuz için teşekkür ederiz. Cihaz bakım ve aksesuar yenileme cihaz performansı ve etkin temizlik açısından önemlidir. Teşekkürler :)
2025-10-2 11:21 Çevir
|
|
TX648880
16 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; sizi daha iyi anlamak ve yardımcı olabilmek için lütfen detay belirtiniz. Teşekkürler.
2025-10-7 12:32 Çevir
|
|
FX841367
17 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Modele göre değişmekle beraber kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. ( İstasyonsuz cihazlar için ) Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur; ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız çağrı merkezimiz ile irtibata geçerek yetkili servis desteği almanız gerekecektir.
2025-10-7 12:34 Çevir
|
|
SQ500902
18 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; çok ince halılar ise yan fırça ya da tekerlek geçişi zor olacaktır. Bu aşamada halılarınızı sabitlemenizi öneririrz. Daha fazla detay isterseniz bize ulaşınız. Teşekkürler.
2025-10-15 16:52 Çevir
|
|
KB943772
19 Kat
|
|
|
Değerli Kullanıcımız ; Modele göre değişmekle beraber uygulama içi ayarlarda 2 / 3 / 4 saat olmak üzere ayarlar bulunur. Bu ayarlarda 2 saat seçili olmasına rağmen uzuyor ise lütfen cihaz ve istasyonu eş zamanlı kapatıp bir süre bekleyip yeniden açınız. Yeniden işlemden sonra devam ederse resetleme ve yeniden kurulum işlemi yapılır . Yine devam ederse ise o zaman servisin görmesi gerekmektedir. Siz gereken adımlar ile uygulama yapınız gerekiyorsa servis ya da daha fazla bilgi isterseniz müşteri hizmetlerimize ya da bize direkt mesaj ile ulaşınız. Teşekkürler. ( 0850 762 01 00 Çağrı - Whatsapp )
2025-10-20 14:26 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
TR
