Dreame Forum'a katılın - Bizimle Akıllı Yaşamı Keşfedin!

117 Yorum

YW635850 10 Kat
Yorumlara bakarak bende sipariş verdim kedim artık istedigi kadar tüy dokebilir Umarım kedi tuyune duyarlıdır
Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Teşekkürler :)
KI303392 11 Kat
Robot süpürgemden çok memnunum fakat tek eksik yanları toz torbasinin tek kullanımlık olması. Bunun için dream ailesine bir oneriyle geldim 😀 toz torbasına fermuar diktim açıp boşaltıp tekrar geri takıyorum. Kullananlara tavsiye ederim. 💜
image4187906732519851047.jpg
tingo 12 Kat
Merhaba yaklaşık 9 aydır kulanıyorum memnunum beklentilerimi karşılıyor
Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Teşekkürler :)
UC917730 13 Kat
Dream L20 kullanıyorum hiç memnun değilim evcil çocuklarım var tüyleri kesinlikle almıyor hayal kırıklığım oldu keşke roborock alsaydım
Değerli Kullanıcımız ;  Ayarlarda bir eksiklik var ise kontrol edelim ve destek sağlayalım isterseniz. Mesaj kutunuzu kontrol ediniz. Teşekkürler.
DH006924 14 Kat
Bir kaç seferdir robotun paspası ıslanmiyor.  Daha önce de bu konuda daha 1 yılını doldurmadan servis desteği almistik
Değerli Kullanıcımız ; Robot su vermiyorsa şu adımları takip edin.Mop bezi takılmadan robotu “Süpür & Sil” veya “Sadece Sil” moduna ayarlayın, zeminde su damlacıkları oluşup oluşmadığını kontrol edin. Eğer su damlaları varsa, robot düzgün çalışıyor demektir.Su çıkışı, kireç veya deterjan kalıntılarıyla tıkanmış olabilir. Aşağıdaki adımları izleyin:
- Deterjan kullanıyorsanız, yalnızca Dreame’in resmi temizlik solüsyonunu kullandığınızdan emin olun. Diğer markalar alkol içerebilir ve iç borularda tıkanıklığa yol açabilir.
- Deterjan kullanılmıyorsa, bir ataş veya iğne benzeri bir aletle robotun altındaki su çıkışını dikkatlice temizleyin ve tekrar deneyin. Teşekkürler.
PI069880 15 Kat
Kamera açık kamera izlemede gibi sesli uyarılar var ben bu uyarıları versin istemiyorum be yapmam gerekiyor
Değerli Kullanıcımız ; Kamera izlemede açık - kapalı gibi sesli uyarılar güvenlik sistemi açısından kapatılamamaktadır. Teşekkürler .
GY697432 16 Kat
Merhablar haritada bir sorun yaşıyorum.İki ayrı odayı bir süre sonra tek bir oda gibi görmeye başladı .Nasıl bir yol izleyebilirim
Değerli Kullanıcımız ; Modelinize göre değişmekle beraber harita yönetimi ya da harita ekranında sol üst taraftaki kalem işaretinden ve oda bölümleme ayarından böl- birleştir gibi harita düzenlemeleri yapabilirsiniz. Sorun başka şekilde ise ya da devam ediyorsa Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişim kurun. Teşekkürler .
NO709211 17 Kat
Sürekli temizlik sırasında duruyor ve kılları temizleyin diyor bu kadar sıklıkla yapması çok normal değil ne yapabilirim
Değerli Kullanıcımız ; Ana fırça ,yan fırça filtre ve toz haznesi için genel temizlikler belirli aralıklar ile yapılıyor ve cihaz temiz durumda ise resetleme yapılarak kullanıma devam edilmesini öneririz. Resetleme için; cihaz kapağını kaldırınız.Wi-Fi ışığının yanındaki mini deliğe iğne yardımı ile ''fabrika ayarlarına geri döndürme '' uyarısını verene kadar bastırınız.Eş zamanlı Dreamehome uygulamasını silip yeniden yükleyiniz. Ve ilk kurulum gibi devam ediniz. Daha detaylı bilgi ve sorunun devam etmesi durumunda bize ulaşınız. Teşekkürler.
LC824397 18 Kat
Büyük hayallerle aldığım süpürgem umduğum gibi çıkmadı servise gitti geldi düzelip geleceğine daha çok bozulup geldi kargo evden Almıyor o kadar ağır koliyi kendimiz götürmek zorunda kalıyoruz gerçekten üzücü
Değerli Kullanıcımız ; Sizlere destek olmayı isteriz.Bunun için bazı bilgilere ihtiyacımız var. Mesaj kutunuzu kontrol ediniz. Teşekkürler.
SW472786 19 Kat
L10s pro gen 2 cihazınızdan 3 adet aldım ikisinde kurulum aşamasında su akıtma sorunu olduğunu tespit edip ger getrdim ve ürünlerden birini tadilat edip tarafıma gönderdiniz kullanılmadığı halde sonrasında sorunun devam ettiğini gördük  ve tekrar ger gönderdik bu süre zarfında telefonlarda kaldık 2 ay oldu iade edileceğne dair bilgi verildi ancak o zman kampanyadan almıştık şmdi bu paranın bi hükmü yok diğer arızalı üründe değişim yapıldı bununla uğraşıyoruz  yetkili kimseyle irtibat kuramıyoruz çözüm bulunmuyor iade kabul etmiyorum . Hiç kullanılmamış ürün kutudan arızalı çıktığı halde değişim yapılmıyor yardımcı olunmuyor seride problem varsa üst versiyonunu verin bu kadar uğraştırılmaz hizmet 0
Değerli Kullanıcımız ; kontrolleri sağlamak ve size yardımcı olabilmek isteriz. Bu sebeple size forumdan bir mesaj gönderdik . Kontrol etmenizi rica ederiz. Teşekkürler.

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön