Doğru Bakım=Uzun Ömür

269 Yorum

JR399318 110 Kat
Cihazı kullandıktan sonra temizliğini yapıp şarjını doldurup, kapatıp bıraktım. Şarjı dolu olduğu içinde sarj ünitesinin fişini çekmiştim. Diğer gün cihazı açtığımda şarjının %0 olduğunu gördüm. Bu neden olur.. neden durup dururken şarjını bitirir ki.???
Değerli Kullanıcımız;Akıllı Süpürgeler, Lityum-iyon (Li-ion) pil ile çalışır, bu pillerin en önemli özelliği şarjı dolduğunda şarj etmeyi kesmesidir. Bu nedenle süpürgenizin şarj ünitesinde sürekli şarjda kalması herhangi bir sorun teşkil etmez.
Herhangi bir çalışma olmadan şarjının bitmesi de normal bir durumdur. Sürekli uzaktan çalıştırmaya hazır halde beklediklerinden kullanım olmasada azalma yaşayacaktır.Elektronik cihazlar gibi kullanım olmasa da pil oranında azalma olması normaldir.
Farklı bir destek almak veya öğrenmek istediğiniz farklı bir sorunuz var ise lütfen bize ulaşınız.Teşekkürler.
GW035558 111 Kat
Cihazımı şarj edemiyorum. Kendi kendine kapanıyor. Önce ki cihaz değişim oldu, bu da şarj olmuyor !!
Değerli Kullanıcımız;Cihaz şarj olmak için yanaşma yaptıkça arka kabloları oynatma yapabilir. Şarj istasyonuna güç gelmiyor olabilir. Güç kablosunun her iki ucunun da doğru şekilde takıldığından emin olun.Düğme var ise lütfen kontrol ediniz.Zayıf bağlantı olabilir. Şarj istasyonunun ve robotun şarj kontaklarını temizleyin.Yukarda bulunan adımlar ile halen şarj olmama sorunu devam ediyorsa ; servise yönlendirme yapmadan önce resetleme denemenizi öneririz. Daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
katya 112 Kat
Kesinlikle çok haklısınız.Ben temizlik yapmamıştım bunu gördükten sonra hemen yapmaya başladım.
Bizim ev 113 Kat
Bence dublex evler için 2 tane şarj istasyonu lazım
XW596803 114 Kat
çok güzel açıklamışsınız 👏
HM763437 115 Kat
Filtre uyarısı aldım filtreyi yikamam mi gerek yoksa filtremi almam gerek ?
Değerli Kullanıcımız;Cihazda en iyi performans adına tüm kullanım aksesuarları rutin bakım ile korunmalıdır. Cihaz performansı açısından gerekli rutin bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Yedek parçaları rutin bakımdan sonra aksesuar kullanımından sıfırlama yapabilirsiniz. Fakat kullanımdan dolayı işlevini yitirdiyse yenileme işlemi yapılmalıdır.

Rutin bakım için kullanım kılavuzunu ve örnek olabilecek bir model ile bakım videosunu  inceleyebilirsiniz. Teşekkürler.
https://tr.forum.dreametech.com/forum.php?mod=viewthread&fid=23&tid=226&extra=page%3D1
https://dreametech.com.tr/pages/kullanici-kilavuzu
Aslında değiştirmeniz gerek, ama ben eski filtreyi atmıyorum, ve yıkayıp tamamen kuruduktan sonra tekrar kullanıyorum. Uygulamadan filtre sıfırla yapmanız gerek ama..
FQ344936 116 Kat
4 ay oldu alalı süpürmüyor diğer odalara gitmiyor yeri salonda salon dışına çıkmıyor boş dolanıyor lütfen yardımcı olurmusunuz
Değerli Kullanıcımız; Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu  film , sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama , konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama  '' Özelleştir '' ayarında  '' Süpür '' modu ile ; cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
VE246200 117 Kat
Bizim robot süpürgemiz 2 yılı geçti, çok memnunuz ama son iki aydır, paspas kısmına su çekip paspas yapamıyor. Paspasla dediğimde sadece paspaslar dönüyor kuru kuru.. Ana su hazinesinden su çekmesini nasıl sağlayabilirim? Model L10s Pro
Değerli Kullanıcımız;Modele göre değişmekle beraber kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. ( İstasyonsuz cihazlar için ) Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur; ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz , kir , kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir.Lütfen bize tekrar ulaşınız. Teşekkürler.
DR235368 118 Kat
Süper ötesi
DR235368 119 Kat
Ben memnunum

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön