【SSS】X50 Ultra Complete

👋 👋Herkese merhaba!
X50 Ultra Complete robot süpürgemiz raflardan uçup birçok eve girdiğinden, yeni sahiplerinden bazı tekrarlayan sorular geldiğini fark ettik. Akıllı temizlik arkadaşınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için bu SSS'leri burada derledik!


1. Q:İnce zemin paspası iyi tespit edilemiyor ve yuvarlanabiliyor (halı kıvrılması durumunda), nasıl çözülmelidir?
    A：Bu tür zemin matı zemine iyi bir şekilde tutturulamaz. Evdeki zemin fayans malzemeden yapılmışsa kaygan olacaktır. Robotun yüksek bir emiş gücü varsa,
   bu hafif zemin matı rulo haline getirilebilir. Halı alanını manuel olarak ayarlamanız (harita yönetimi halı düzenleme halı ekleme) veya kısıtlı alanı temizlemeniz
   (harita yönetimi kısıtlı alan/sanal duvar süpürme kısıtlı alan) önerilir. Zemin matı ayrıca robota takılıp çalışmasını etkilemesini önlemek için sabitlenebilir.

2. Q：Robotun LDS sensörü anormal ise ne yapılmalı?
    A:Kullanıcıyı, donanım yazılımının en son sürüm olup olmadığını kontrol etmeye ve LDS sensörünü engelleyen bir şey olup olmadığını veya deforme olup
   olmadığını incelemeye yönlendirin. Lütfen radarı ve robotun kapağını temizleyin. Robotu yeniden başlatmayı deneyin; sorun devam ederse, onarım için müşteri
   hizmetleriyle iletişime geçin.

3. Q: Başka markaların temizleme solüsyonlarını kullanabilir miyim?
    A: A:Ekipmanın normal çalışmasını ve iyi performansını sağlamak için, diğer markaların Temizleme Sıvısını kullanmanız önerilmez. Çünkü uyumlu olmayan
   Temizleme Sıvısı, otomatik Temizleme Sıvısının arızalanmasına ve hatta su borularını tıkama riski oluşturmasına neden olabilir ve bu da kullanıcı deneyimini
   etkileyebilir.

4.Q：Pil ömrü neden kısa (zayıf)?
   A:Emiş boyutu, yay aralığı yoğunluğu ve ana pil ömrü gibi özel temizlik parametrelerine göre ufak farklılıklar olabilir. Örneğin, derin temizlik sırasında temizlik
   alanı nispeten daralabilir. Temizlik parametresi yapılandırmasının ev ortamının gerçek durumuna göre ayarlanması önerilir. Günlük daha temiz ev ortamları için
   hızlı temizlik kullanılabilir.

5. Q:Robot yüzeyinin çizilmesini nasıl önleyebilirim?
    A:①. Radar otomatik kaldırma ve bırakma işlevinin açık olduğundan emin olun.
       ②"Güvenli Kapsama"yı seçtiyseniz, ana ünite mobilyaların altına girmek için radarı yerden 98 mm-135 mm mesafeye indirecektir. Lütfen mobilyalarınızın alt
        kısmının yüksekliğinin bu gereksinimi karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
       ③ Mobilyalarınızın alt kısmının yüksekliği 89 mm ile 98 mm arasındaysa, ana ünitenin temizlik için alçak alanlara girmesine izin vermek için "Aşırı
        Kapsama"yı seçebilirsiniz. Ancak mobilyaların altında çıkıntılar veya düzensizlikler olabilir ve bu mod makinenin üstünde çiziklere neden olabilir. Lütfen bu
        işlevi etkinleştirmeden önce mobilyanın alt kısmının düz olduğundan emin olun. (LDS alçaltıldığında maksimum yükseklik 89,5 mm'dir ve makine yüksekliği
        88 mm'dir; LDS yükseltildiğinde maksimum yükseklik 112 mm'dir.)

6. Q:Kanepe veya yatak altı  temizliğinde ev sahibi neden sıkışıyor ve hareket edemiyor?
    A:Robotun alçak alanlarını (koltuk, yatak vb.) temizlerken mobilyaların üzerine oturmayın, aksi takdirde mobilyaların alt kısmı çöker ve robot kolayca sıkışabilir.

7. Q:Robot anormal şekilde şarj olursa ne yapılmalı?
   A:Kullanıcıyı aygıt yazılımının en son sürüm olup olmadığını kontrol etmesi için yönlendirin. Kullanıcıya baz istasyonunun düzgün bir şekilde açık olduğunu
  doğrulamasını ve elektrikli süpürge ile baz istasyonu arasındaki şarj temas noktalarının temiz olduğundan emin olmasını söyleyin. Şarj temas noktalarını toz
  veya kirin şarjı etkilemesini önlemek için temiz bir bezle nazikçe silin. Robotu yeniden başlatın ve sorun devam ederse onarım için müşteri hizmetleriyle
  iletişime geçin.

Üstelik: https://dreameturkey.zendesk.com ... -X50-Ultra-Complete

it's good！

Hello! Please tell me when this will be available in black?

Haritalandirmayi yanlış yapıyor üstelik bir yere takiliyir ve hep. Aynı yeri süpürüp bitti diyor. Ayrıca internet. Bağlantısı için cep kullaniyorum evde internet gereklimi bunu kullanmak için.

Dreame x40 en iyi ayarı

Kapılar açık ve engel olmamasın rağmen oda temizliği için gitmiyor

Merhaba robot’umu iki ay önce aldım yaklaşık fakat silme özelliğinden hiç memnun değilim defa defa gönderip silmeme rağmen her yer toz içerisinde bana nasıl yardımcı olabilirsiniz veya size nasıl ulaşabilirim veya siz bana ulaşabilir misiniz

Yedek aksesuralarızı bulmak neden bu kadar zor anlamıyorum paspas tutcular hemen bozuldu aylardır bunu arıyorum ama yok yok yok yok😡destek lütfen

Dreams x50 robot süpürge haritayı kendi kendine bozuyor koltuğun altına iniyor oturma odasında ama sanki diğer koltuğun altında gibi gösteriyor ve odanın haritasını saçma bir şekilde bozuyor aşırı kötü bir süpürge aşırı dememin sebebi fiyatına gram haketmiyor komşumuzda başka bir marka robot süpürge vardı biz daha iyisini alalım onlar zaten memnun bizde memnun oluruz diyorduk ama öyle olmadı

Gidin roborpck aın paranız boşa gitmesin ürün desteğinde bir işe yaramıyor anca reklamdan ibaret robotun iadesini istedik ama servise göndermeniz gerektiği söylendi 🤓