Düşme Sensörü Hatası

Robotumu alalı daha 1 ay oldu ve bugüne kadar hatasız sorunsuz çok güzel temizliyordu. Bugün de her zaman olduğu gibi sabah çalıştırdım; birden hata verdi:’lütfen düşme sensörlerini silin robotu tekrar konumlandırın’ hatası. Robotum tertemiz zaten. Sensörlerini sildim, her yerine baktım olmadı. Resetledim ve robotumu tekrar ekledim bu seferde haritalandırma yaparken dönüp durdu geri geri gidip her yere çarptı itti istasyona gidemedi. Çok üzüldüm. Şu an çok mağdurum. Daha 1 ay oldu ve durup dururken böyle bir şey yapması ilginç. Yardımlarınızı rica ediyorum gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum.

Değerli Kullanıcımız, Çözüm yollarına rağmen düzelmeyen durumda ise inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.

Merhaba robot süpürgem içindeki hazne dolunca toz torbasına boşaltmıyor.Henüz 1 yıl olmadı alalı ,ne yapmalıyım.?Sürekli içini ben boşalıyorum,bir sorun olduğunu düşünüyorum.Yardımcı olursanız sevinirim.