İade talebi

• 

‹ ›

Yeni aldığım x50 ultra pro, daha 14 gün olmadı. Haritalandırmadan sonra yaklaşık olarak 10 saat sonra süpürme yapmasını istediğimde, cihaz istasyondan yarım karış çıkıp durmaktadır. Joystickle Manuel hareket etmekte ancak otonomda istasyondan çıkıp durmakta, sonra robot sıkıştı uyarısı vermektedir. Whatsapp üzerinden teknisyenle kontrol ve denemeler yapılmış ama sorun çözülememiştir. Teknisyen uzaktan bağlanmış ancak sonuç aynıdır. Bu yüzden değişimi talep ediyorum.

Değerli Kullanıcımız, Çözüm yollarına rağmen düzelmeyen durumda ise inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.