[X40 Ultra] Paspas pedi algılamama sorunu |
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, kontrol edilmesi için bilgiler iletilmiştir. İnceleme için ayarlama yapıp bilgi vermeniz rica ederiz. Teşekkürler.
2026-10-4 12:46 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Durumun incelenebilmesi için cihazı paylaşım yapmanızı rica ederiz. Cihaza git ekranında cihaz isminiz yanındaki siyah üçgen işaretinden cihaz paylaş / kişi ekle / açılan ekrana ZM000007 kodunu yazıp paylaş yapınız. İlk aşamada askıda olması diyecektir. Sonrasında cihaz seri numaranızı ve hata ile çalıştığını belirttiğiniz zamanı ( temizlik geçmişi içinde) ve seri numarasını bulduğunuz temizlik geçmişi ekranında en altta bulunan '' Log packaging'' yazan alana tıklamanız. Ekranda bir uyarı belirecek ve kaybolacaktır. Sonrasında Forum Mesajı ya da müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla seri numaranızı ve paylaşımı başlattığınızı bizimle paylaşınız.(Cihaz Seri numarası R ya da P ile başlar uzundur ve harf / sayı içerir. Cihaz altında ya da uygulama içinde '' Temizlik Geçmişi '' kısmının en üstünde '' Kümütalif Süre '' yazan yere sürekli tıkladığınızda açılan ekranda yazar.) Geri dönüşler bu kontrole göre yapılmaktadır. Bunun için lütfen müşteri hizmetlerimize ulaşınız. Teşekkürler.
2026-10-4 12:44 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, ilgili birimlere bilgi verilmiştir. İnceleme sonrası bilgi verilecektir. Teşekkürler.
2026-10-6 13:43 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, yaşanan durumun daha detaylı incelenmesi ve gereken işlemlerin sağlanması için servis birimine yönlendiriniz.Bilgileri forum mesajı ile ilettik. Lütfen kontrol ediniz. Teşekkürler.
2026-10-6 17:42 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, talebinizin incelenmesi adına forum özel mesajı ile gönderilen bilgiler ile gönderim yapınız ve iş emrinizi bize bildiriniz. Gereken birimlere bildirim yapılacaktır.Anlayışınız için teşekkür ederiz.
2026-10-8 14:39 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli kullanıcımız, belirtmek isteriz ki, bazı kirlilik, kırıntı veya lekeler yüzeydeki yoğunluklarına, ıslak lekenin kuruma sürelerine ve içeriklerine bağlı olarak tek geçişte tamamen süpürülmeyip temizlenemeyebilir. Bu tür durumlarda robotun vakum ya da paspas işleminin ikinci veya gerekirse üçüncü kez tekrarlanması önerilmektedir. Ayrıca bu gibi durumlarda temizleme modu seviyesi arttırılabilir. Paspaslamada robot su bazlı temizlik prensibiyle çalıştığı için, kimyasal destek olmaksızın fiziksel temizlik sağlar. Bu nedenle, zorlu lekelerde birden fazla temizlik turu gerekebilir. Ürününüzün performansını en iyi şekilde değerlendirebilmeniz adına, ihtiyaç halinde vakum ve paspas işlemini tekrarlamanızı öneririz. Daha fazla bilgi için lütfen ulaşınız.Teşekkürler.
2026-10-17 17:32 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, talebiniz iletilmiştir. İnceleme sonrası dönüş yapılacaktır. Teşekkürler.
2026-10-22 14:43 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans