Mop çalışmıyor

Moplar su almıyor acil yardım istiyorum

Sistemden sıfırlama yaptınız mi

Değerli Kullanıcımız, kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.

Su haznesinden paspaslara su gitmiyor

Çözüm buldunuz mu?

Hayır bulamadım

Genel bir sorun diğer hiçbir cevabı kale almayın çünkü bende aynı sorunu yaşıyorum. Hatta daha kötüsünü söyleyim cihaz 2. Kez servise gitti ama şuan müşteri hizmetleri bana sorun bulunmamış cihazınız geri gönderiliyor diyor. 2.kez arızalı gönderiyorlar. Geldiğinde kontrol edip yazacağım sonucu ama bilin ki sorun sizden yada cihazinizdan değil. Diğer yorumları da okuya bilirsiniz birkaç yorum daha var moplara şu gelmiyor seklinde

2.kez servisten geldi. Arıza devam ediyor moplar kuru kalıyor. Tanktaki şu azalmıyor. Ben yasal yollara başvuru yapıyorum. Başka çare kalmadı.