Kafasına göre takılıyor

• 
• 
• 

‹ ›

Yaklaşık 9-10 aydır aldığım robotum son bir hafta on gündür evde kafasına göre takılıyor gitme dediğim yere gidiyor yap dediğimi yapmıyor yapma dediğimi yapıyor kendi etrafında boş boş dönüyor normalde daha hızlı daha kısa sürede yaptığı temizliği şimdi saatlere yayıyor haritayı da yüklüyorum bu durum normal mi ? Az önce robotu fabrika ayarlarına döndürüp haritayı sifirladim tekrar haritalandırdı ve sadece mutfağı süpürdüm sonuç değişmediği yine aynı onun da ek fotoğrafını yüklüyorum.

Servise gönderdiniz mi?

Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. İstasyonun konumlandırılma alanı; halı önü veya üzeri,  ayna, büyük cam vb alanların yanında olmaması ve açık bir alana kurulması önemlidir. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Rotada ayna, büyük cam, metal alan var ise ya da halınız kalın, işlemeli veya koyu renk gibi ise bu aşamada '' Akıllı engelden kaçınma '' ayarı kapatarak deneme yapmanızı öneririz.Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.

Bu soylediginiz kullanım talimatların hepsini uyguladım ama hâlâ sorunum devam ediyor cihazın üzerinde herhangi bir etiket falan yok haritalama yaparken de cihaza engel teşkil edecek her şeyi kaldırdık dairesel şekilde süpürmeye devam ediyor kafasına göre takılıyor işte