[D20 Ultra] Süpürmeyen süpğrge |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Harita düzgün oluşturulmadı ise rota belirleme yanlış olduğundan gitmeme durumu oluşmuş olabilir. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi , gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Ayrıca modele göre değişmekle beraber '' Yapay Zeka Mopextend '' ayarlarınızı kontrol ediniz. Gerekirse '' Yüksek Sıklık '' seçiniz. İşlemde kontrol ediniz. Yüksek sıklık her işlemde açması demektir. Diğer ayarlarda 7 günde 1 ya da akıllı rota şeklindedir.Evin durumuna bağlı temizleme modunuzu daha güçlü ayarlama ile de deneme yapabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.
2026-9-21 10:58 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli kullanıcımız, belirtmek isteriz ki, bazı kirlilik, kırıntı veya lekeler yüzeydeki yoğunluklarına, ıslak lekenin kuruma sürelerine ve içeriklerine bağlı olarak tek geçişte tamamen süpürülmeyip temizlenemeyebilir. Bu tür durumlarda robotun vakum ya da paspas işleminin ikinci veya gerekirse üçüncü kez tekrarlanması önerilmektedir. Ayrıca bu gibi durumlarda temizleme modu seviyesi arttırılabilir. Paspaslamada robot su bazlı temizlik prensibiyle çalıştığı için, kimyasal destek olmaksızın fiziksel temizlik sağlar. Bu nedenle, zorlu lekelerde birden fazla temizlik turu gerekebilir. Ürününüzün performansını en iyi şekilde değerlendirebilmeniz adına, ihtiyaç halinde vakum ve paspas işlemini tekrarlamanızı öneririz. Daha fazla bilgi için lütfen ulaşınız.Teşekkürler.
2026-9-21 12:40 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Çözüm yollarına rağmen düzelmeyen durumda ise inceleme ve onarım yapılması adına cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.
2026-10-3 09:58 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tavm açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.
2026-10-4 12:56 Çevir
|
|
|
|
|
Değerli Kullanıcımız, çözüm önerilerine rağmen düzelmeyen durumda ise servis birimi inceleme yapacaktır. Gönderim bilgisi ve daha fazla bilgi için ulaşınız. Teşekkürler.
2026-10-4 13:02 Çevir
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
Ürününüzün performansını en iyi şekilde değerlendirebilmeniz adına, ihtiyaç halinde vakum ve paspas işlemini tekrarlamanızı öneririz. Daha fazla bilgi için lütfen ulaşınız.Teşekkürler.