Robotum İstasyonu Bulamıyor

Merhaba daha dün kutu açılışını yaptığım cihazımla evi yine dün tamamen temizledim. Bugün temizlemeye programladım ancak cihazın şarjı yüzde 90 civarı iken haritada farklı konumda göstermeye başladı. Dışarıdayım kameradan bakıyorum ancak kameradaki konumu ile harita üzerindeki konumu farklı. cihazı şarj olmaya döndürdüm ancak istasyonu bulup şarja gidemedi. Dışarıdayım ve robota müdahale edemiyorum. Daha ilk kullanımdan böyle oldu. Ne yapmalıyım?

Haritayı silmem gerekti. Haritayı silip öyle istasyona dön dedim ve döndü. Haritayı yedeklemiştim ancak geri yükletmiyor. Geri yükleyemeyeceksem neden yedekliyorum?

Değerli Kullanıcımız, Cihaz yeni ise cihaz ve istason üzerinde koruyucu film, sünger vb materyallerin olup olmadığını kontrol ediniz. Bu materyaller haritalama, konum bulma vb durumlara etken olmaktadır. Harita düzgün ayarlar ile başlatılmadıysa harita oluşturma başarısız olmuş olabilir. Yenileme yapmanızı öneririz. Yazılım güncellemelerini almayı unutmayınız. İstasyonun kablo ve varsa düğmesini kontrol ediniz. Modem ya da elektrik bağlantısı gittiğinde istasyonu bulamayacaktır.İstasyonun konumlandırılma alanı; halı önü veya üzeri,  ayna, büyük cam vb alanların yanında olmaması ve açık bir alana kurulması önemlidir. Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık , kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Devam eden bir arıza durum olursa bize yeniden ulaşabilirsiniz.Teşekkürler.