Cihazım bir anda çevrımdışı oldu

Bugün sabah cihazımı normal çalıştırdım sonra şarj istasyonuna döndü ve birden cihazım çevrimdışı göründü istasyon ışığı yanıyor ama cihazimda herhangi bir güç yok tuttuğun halde çalışmamakta her zaman olduğu yerde yaklaşık 1:30 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir şey başıma geldi

Cihazımın güç ışıklları yanmıyor çalışmıyor şarz olmuyor neden olabilir wifi eletrik kontrolü yaptım hepsi var

Değerli Kullanıcımız, Cihaz elektrik ya da modem bağlantısını kaybettiğinde çevrimdışı kalma durumu yaşayabilir. İstasyon priz ve soket ucunu kontrol ediniz. Çıkarıp yeniden takınız. Modemi ve cihazı kapa - aç yapınız. Bağlantı yenilenmezse, kapatma ve ev tuşuna 3 saniye kadar basılı tutun sesli uyarı alınacak ve cihaz ağ yapılandırma yapacaktır. Bu işlemler ile düzelmeyen bir durum devam ederse uygulamadan '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Sonrasında yeniden '' Bağlanmak '' ya da '' Ekle '' kısmından cihazınızı uygulamaya ekleyin. Bu aşamada eski bilgileriniz ( cihaz adı - harita vb ) geri yüklenebilmektedir.
Yüklenmediği durumlarda yeniden harita oluşturmanız gerekebilir.Daha fazla bilgi için bize ulaşınız. Teşekkürler.