Islak paspaslamada Herhangi bir Nem ıslaklık yapmıyor

Bu cihazı ilk aldığımda yeri ıslak sil dediğim takdirde yerde bariz belirgin bir ıslaklık oluyordu. Aradan belli bir süre geçti nemli veya ıslak sil dediğimde hiç bir şekilde yerde ıslaklık vs belirtisi göstermemeye başladı. Garantisi olduğu için cihazı Servisine yolladık. Gereli işlemler yapıldı denilip su pompası değiştirildi, kontrol edildi, ve asla su harici bir sıvı kullanmama rağmen kimyasal kullanımı tespit edildi tarzı onarım sonrası yapılan işlemi paylaştılar bizimle. Cihazı alıp evime getirdim Sorunlu olan ıslak silmeyi tekrar açtım ve evi silmesi istedim. Sorun eskisi gibi olmasa da devam ediyor. Belirgin bir ıslaklık asla yok ilk aldığımda olan ıslaklık asla görünmüyor su haznesinden su azalması çok ama çok az. Kısacası ilk aldığım gündeki ıslak silme nemli silme kesinlikle yok garantiden bize testten geçti sorun yok olarak gönderilen cihazın ilk günkü performansı ile uzaktan yakından alakası yok. Cihazı toplasanız 50 kere kullanmamışımdır.

Değerli Kullanıcımız, kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.

Bende de aynı sorun var. Yabancı sitelerden edindiğim bilgilere göre en son güncellemeden sonra su damlatma saniyesi uzatılmış, tamamiyle yazılımsal olarak görünüyor. Şırınga yardımıyla kanallara baktım açık su pompalaması yapıyor pompada da problem yok. Yazılım güncellemesinden önce 1 tank su biterken, yeni yazılımla beraber 4’ te 1 oranında su verme azaldı ve paspaslar hafif nemli paspas yapıyor. Aksaklığın giderilmesi için maille talep gönderdim. Gerekirse eski sürüme dönmek istediğimi belirttim. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle bu ürünü almazdım.