Google Home Qr kabul etmiyor

Merhaba ürünüm x40 ultra ürünün mıknatıs kapağı üzerinde yer alan Qr ile wifiye bağladım sorun yok ama Google home desteği olmasına ragmen ve WiFi 2.4 ghz kullansam da Qr hatalıdır hatası gelmekte destek olursanız sevinirim iyi çalışmalar

Değerli Kullanıcımız,Kurulum için https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo  link üzerinden modelinize uygun olanı seçip destek alabilirsiniz.Ayrıca dikkat edilmesi gerekenler belirtilmiştir.
Kurulum aşamasında (cihaz App bağlantısı destekliyorsa) ;
Cihaz kurulumu cihaz istasyon dışında olarak kurulum yapılmalıdır.
Telefonunuzda konum ve bluetooth ayarlarınız açık olmalıdır .
Ağ ayarlarını yaparken 2 tuşa basma işleminde sesli uyarı alarak adım adım devam edilmelidir.
Ağ bağlantısı adımında Dreame Vacuum gibi bir ağa bağlanmanızı isteyebilir. Bu aşamada atlanmamalıdır.
İnternet bağlantınız yakın ve 2.4 Ghz olarak ayrılmış halde olmalıdır. ( 2.4 Ghz ve5 Ghz bandında geliyorsa bağlantı olmayacaktır.
Bağlanamama devam ederse detaylı kontrol ile bakılması adına bize ulaşınız. Teşekkürler.