Deterjan

Deterjan ekleme uyarısı veriyor. Değiştirdim ama sorun giderilmiyor? Nasıl çözebilirim.

@Dreame Forum @Dreame Destek

Değerli Kullanıcımız, Modeliniz L10s Pro Gen 2 ise solüsyon kullanımına uygun değildir.Solüsyon kullanan bir model ise;
Deterjan kutusu ile baz istasyonu arasındaki zayıf temas, bağlantı arızasına neden olabilir. Lütfen aşağıdakileri kontrol ediniz:
1. Hem deterjan kutusunun hem de baz istasyonunun elektrotlarında oksidasyon veya kir olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, kuru bir bezle silmeyi deneyiniz.
2. Baz istasyonunun sıvı girişindeki lastik contanın ayrılıp ayrılmadığını kontrol ediniz. Eğer öyleyse, tekrar yerine itmeyi ve tekrar denemeyi deneyiniz.Temizlemeden sonra solüsyon ayarını kapatıp cihaz ve istasyon kapa - aç yapınız. Uygulama içinden ''Ben '' kısmında bulunan sağ üstteki ayarlar sekmesinden (altıgen işaretinden) genel içeriğinde önbellek temizleme işlemi yapınız. Sonrasında ayarı yeniden açıp işlemde deneyiniz.
Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun devam ederse, resetleme ve yeniden kurulum önerilir. Devam eden durum var ise son aşama servis birimine gönderim için lütfen bizimle iletişime geçiniz.Teşekkürler.

Değerli Kullanıcımız,Yıkama tablasında su birikmesinin bazı nedenleri ve çözümleri aşağıda belirtildiği gibidir. Gerekli kontrolleri yapmanızı rica ederiz.Aynı zamanda benzer model için video linkteki gibidir.
https://tr.forum.dreametech.com/ ... &extra=page%3D1
Su haznesi doğru yerleştirilmemiş ve kapakları tam kapatılmamış olabilir. Su tankının düzgün bir şekilde takıldığından ve kapağın tam kapandığından emin olun. Yerine tam olarak oturduğundan emin olunuz. Yerine oturmazsa su akışı olmaz.Su filtresi veya valfi tıkalı olabilir. Su haznesinin alt kısmında yer alan filtre veya su çıkış valfi kireç, kir veya kalıntılarla tıkanmış olabilir.Ilık suyla nazikçe temizleyin, gerekiyorsa iğne veya kürdanla dikkatlice açın.Su çıkış kanalı kurumuş olabilir. Süpürge uzun süre kullanılmadıysa su çıkış yolları kuruyarak tıkanabilir. Su tankına biraz sıcak (kaynar değil) su koyup bir süre bekletin, ardından hafifçe sallayıp tekrar deneyin.Paspas pompası arızalı olabilir. Motor suyu çekmek için çalışan küçük bir pompa ile çalışır. Eğer ses gelmiyor veya hiç su akmıyorsa pompa bozulmuş olabilir. Bu durumda teknik servis gereklidir.
Teknik servise gönderim yapmadan önce son adım olarak resetleme ve yeniden kurulum ile son deneme yapmanızı öneririz. Kimi zaman komut hatasından kaynaklı da olabilmektedir.
Gerekli kontrolleri yapmanıza rağmen düzelmeyen durum var ise cihazınızı servisin görmesi gerekmektedir. Bizlere tekrar ulaşabilirseniz servis bilgilerini iletebiliriz.Teşekkürler.