Lazer mesafe sensörü hatası > Lütfen lazer mesafe sensöründe herhangi bir sikışma olup olmadığini kontrol edin.

• 

‹ ›

Lazer sensöe sıkışması diyor ve çalışmıyor . Resetleme yaptım yine aynı. İade veya değişim talebi oluşturdum cihazı servise götüreceğim.  Tornavida vururlarsalar asla kabul etmem. Özellikle ek sigorta kasko yaptırdım kabul etmem.

Bariyer sıkışmasın kontrol ettiniz mi? Ön tampon şeritlerini çıkardıktan sonra elinizle hafif ön tamponun ileri geri gidip geldiğinden de emin olun hafif vurun oynuyor mu

Değerli Kullanıcımız ;
Sensör temizliği için adımlar şu şekildedir.
Temizlik işlemine başlamadan önce robot süpürgenizi kapatın ve düz bir yüzeye yerleştirin.
Sensörler genellikle cihazın alt kısmında, yanlarında ve üst kısmında bulunur. Özellikle uçurum sensörleri (merdivenlerden düşmeyi önleyen), çarpışma sensörleri ve lazer sensörleri (LDS) gibi alanlara dikkat edin.
Sensör yüzeylerini yumuşak, kuru ve tüy bırakmayan bir mikrofiber bezle nazikçe silin. Islak bez veya kimyasal temizlik ürünleri kullanmaktan kaçının, çünkü bu maddeler sensörlere zarar verebilir.
Sensörlerin ulaşılması zor bölgelerini temizlemek için pamuklu çubuk kullanabilirsiniz. Bu, özellikle dar alanlardaki toz ve kirin giderilmesinde etkilidir.
LDS sensörünün üzerindeki toz ve kirleri nazikçe temizleyin. Eğer sensörün dönme mekanizmasında bir sorun fark ederseniz, sensör kapağını hafifçe tıklatarak veya sallayarak sorunu gidermeyi deneyin. Ancak, bu işlemi yaparken aşırı güç uygulamaktan kaçının .
Sensörlerinizi ayda en az bir kez temizlemek, cihazınızın performansını korumaya yardımcı olur. Özellikle tozlu veya evcil hayvan bulunan ortamlarda bu temizlik işlemini daha sık yapmanız önerilir .
Aksesuar kullanımı kısmından bu ayarları yaptıktan sonra sıfırlama işlemi yapınız. Ve işlemde deneyiniz.

Eğer bu işlemlere rağmen düzelmeyen durumda ise ; fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kurulum önerilir.

Öncelikli olarak ; Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' ekranındayken sağ üst kısımda bulunan üç noktadan Cihaz Silme işlemini yapınız. Eş zamanlı olarak resetleme işlemi yapılması gerekir.Lütfen makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesi bulunmaktadır. Bu düğmeye iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak "fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla" ifadesini duyana kadar bekleyin. Robot fabrika durumuna geri yüklenecektir.Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir. '' Bağlanmak'' ya da '' Ekle '' ile kurulumu başlatabilirsiniz.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)

Bu işlemlerle de çözülmez ise cihazı servis birimi incelemelidir . Bunun için bize ulaşıp servis bilgisi isteyiniz. Teşekkürler.