L50 ULTRA SÜREKLİ HARİTAYI SİLİYOR

Merhaba L50 ULTRA CİHAZIM HARİTAYI 3 5 GÜN SONRASINDA SÜREKLİ SİLİYOR SEBEBİ NEDİR

Değerli Kullanıcımız, Robot süpürgenin haritayı silmesinin birkaç yaygın nedeni olabilir. Robot fabrika ayarlarına döndürülürse harita silinebilir. Uygulama hesabından çıkış yapıp farklı hesapla giriş yapmak da haritanın görünmemesine neden olabilir. Harita üzerine yanlışlıkla yazılması "Yeni harita oluştur" veya "Haritayı yeniden oluştur" seçeneği kullanılmış olabilir. Çok katlı harita özelliği kapalıysa yeni tarama eski haritanın yerine geçebilir. Robotun konumunu kaybetmesi veya  Şarj istasyonunun yeri değiştirilirse konum kaybedip hafızasını silebilir. Robot farklı bir katta çalıştırılırsa; Tarama sırasında uzun süre kaldırılıp başka yere taşınırsa gibi sebepler etken olabilir.Yazılım güncellemesi veya uygulama hatası ile nadiren güncelleme sonrası harita kaybolabilir. Bulut senkronizasyonunda geçici sorun yaşanabilir. Şarj istasyonunun elektriksiz kalması ile robot istasyonu bulamazsa bazen yeni harita oluşturmaya çalışabilir. Bu aşamada modeminizi, cihazı ve istasyonu kapatıp belli bir süre bekleyip açınız. Uygulama içinden ''Ben '' kısmında bulunan sağ üstteki ayarlar sekmesinden (altıgen işaretinden) genel içeriğinde önbellek temizleme işlemi yapınız. Sonrasında yeniden kontrol ediniz. Devam eden durum olursa servis birimi incelemelidir. Bize ulaşınız. Teşekkürler.