Robot süpürge iyi süpürmüyor

1,5 ay önce aldığım robot süpürge halıları güzel süpürmüyor, halı modu derin temizlikteyken saçları bile süpürmüyor. Aynı sorunu yaşayan veya bir çözümü olan var mı?

Değerli Kullanıcımız, Cihazda en iyi performans adına tüm kullanım aksesuarları rutin bakım ile korunmalıdır. Her parça ve diğer durumlar için rutin bakım süreleri ve yolları kılavuz içerisinde bulunmaktadır. Cihaz performansı açısından gerekli rutin bakım - temizlik ve gerekirse yedek parça değişimi ile kullanım yapılması cihazın kullanımı açısından önemlidir. Yedek parçaları rutin bakımdan sonra aksesuar kullanımından sıfırlama yapabilirsiniz. Fakat kullanımdan dolayı işlevini yitirdiyse yenileme işlemi yapılmalıdır. Tüm temizlik ve yedek parça değişimine rağmen performans durumunda değişiklik olmaz ise servis birimine yönlendirme gerekecektir. Yeniden ulaşınız. Teşekkürler.
Rutin bakım için kullanım kılavuzunu ve örnek olabilecek bir model ile bakım videosunu  inceleyebilirsiniz.
https://tr.forum.dreametech.com/ ... &extra=page%3D1
https://dreametech.com.tr/pages/dreametr-serviceinfo