JQ947471

[#Arıza Çözümü] Lazer sensör uyarısı

Yaklaşık üç aydır L 40 S pro ultra kullanıcısıyım cihazım lazer sensör uyarısı veriyor temizliğini ve bakimini yaptım düzelmedi servise göndermemi söylediler servise gönderim yapmak istemiyorum yapabileceğim başka ne var
Yanıt vermek için oturum açmanız gerekir. Giriş | kayıt olmak

13 Yorum

JQ947471 1 Kat Konu Başlatıcı
Bu sorunu yaşayan oldumu
Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum herhangi bir problemim olmadı teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Yaşanan arızada çözüm yollarına rağmen devam eden durumda cihazın tamamını arıza beyanı da belirterek yetkili servisimize göndermenizi rica ederiz. Size servis bilgileri mesaj olarak iletilmiştir. Ya da müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz. Teşekkürler.
QX201835 4 Kat
DREAME L40 ürünüm istasyona döndüğü zaman tozunu torbaya boşaltmiyor kendi içinde kalıyor bana yardımcı olursanız memnun olurum
Değerli Kullanıcımız, Robot ve baz istasyonunu kapalı konuma getirin ve sonra yeniden açın. Baz ve robot bağlantısı bazen “takılı” kalabilir.Toz torbasını çıkarıp kontrol edin. Dolmuşsa değiştirin. Baz istasyonundaki toz torbasının yerleştirildiği bölümün etrafını, hava kanalını, port girişini bir fırça veya kuru bezle temizleyin. Robotun içindeki toz kutusunu çıkarın, içini boşaltın, filtresini kontrol edin ve temizleyin (kuru ve açık havada kurumaya bırakın). Gerekirse yedek parçalarda eskime durumunda olan varsa değiştirin.Hava kanalında ya da toz portunda yabancı cisim (kaçan kağıt parçası, sıkışmış tüy vs) olup olmadığına bakın.Uygulama ayarlarında: toz toplama fonksiyonu aktif mi, ayarlar için boşaltma sıklığı size uygun mu, DND modu kapalı mı, toz toplama sıklığı uygun mu kontrol edin.Toz torbasının tam olarak takılı olup olmadığını kontrol edin. Toz tobası tam olarak takılı değilse vakumlama yapamayacaktır .Devam eden durumda resetleme ve yeniden kurulum önerilir. Bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler.
QX201835 5 Kat
Ayrıca iyi temizlemiyor halıları silmeye başlıyor ve nereyi temizleyeceğini şaşırıp aynı odaya tekrar giriyor
Değerli Kullanıcımız, Cihazda komut hatası yaşanmış olabilir. Bu durumda cihazda resetleme ve yeniden kurulum gereklidir. Dreamehome uygulamasından '' Cihaza Git '' ekranındayken cihaz isminizin yanından cihaz silme işlemini yapınız. Makine kapağını açın, Wifi bağlantı göstergesinin yanında resetleme düğmesine iğne yardımı ile basılı tutun ve sesli uyarı olarak ''fabrika ayarlarını geri yüklemeye başla '' ifadesini duyana kadar bekleyin. Sonraki adımlar İlk kurulum ile aynı şekildedir. '' Bağlanmak'' ya da '' Ekle '' ile kurulumu başlatabilirsiniz.
*Not: Robot sıfırlandığında temizlik verileri silinecek ve temizlik ayarları fabrika ayarlarına geri yüklenecektir. (Kaydedilen haritalar silinecek ve geri getirilemeyecektir.)Kurulum sonrasında; Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Bu işlemlere rağmen devam eden arıza var ise cihazı yetkili servisin görmesi gerekmektedir.Bize ulaşınız.Teşekkürler.
PI952368 6 Kat
Halı varmış gibi davranıyor halı olmadığı halde halıyı süpürüyormuş gibi güçlü çekiyor silmesi gereken yeri halıyı kaldırdığımda halı varmış gibi Silmiyor halının olmadığını tanımıyor ne yapmam lazım
Değerli Kullanıcımız, Halıları kaldırarak paspaslama seçiminde temizleme modunuzdan süpür ve paspasla ya da süpürdükten sonra paspasla seçili olup ve halı ayarlarından '' halı yoksay '' seçilmesi ile o alanı da paspaslama yapacaktır. Seçim yapıp işlemde kontrol ediniz. Teşekkürler.
PI952368 7 Kat
Ayarlarına birçok yerine Baktım ama böyle bir şey bulamadım birkaç kez haritalama Yaptım mutfağın halısını varken süpürdü daha sonra halıyı topladım Süpür sil yapmak için ama halının olduğu yeri silmedi sanki orada halı varmış gibi süpürdü sadece paspasları çıkarıp gitti süpürdü Hatta
Değerli Kullanıcımız, Belirtilen adımlar ile temizlik sürdürebilirsiniz. Teşekkürler.
LJ735956 8 Kat
Merhaba montlar ıslak olarak Silmiyor su kanallarını baktım su kanallarını temizledim kanalları açık su haznesi olan yer su deposu yani sorun olabilir mi bu sorunla karşılaşan olduğumu daha önce ne yapmam gerekiyor
Değerli Kullanıcımız, İstasyonlu modeller için robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır. Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol ediniz.Paspaslama veya Süpür / Paspasla modunu seçiniz.
Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takınız.5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol ediniz.
Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için paspaslama sıklığını daha yüksek bir seviyede ayarlamanızı öneririz.
Cihaz istasyonsuz model ise kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur;ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Su haznesi su çıkış yerleri ve paspas takılan bölgedeki su çıkış yerleri bir kürdan ya da iğne yardımı ile toz, kir, kireç kalıntısı durumu ve su haznesinde hava kabarcığı var mı kontrol ediniz. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız yetkili servis desteği almanız gerekecektir. Lütfen bize tekrar ulaşınız.Teşekkürler.
UID:JQ947471 TR
  • 4Mesajlar
  • 0Arkadaşlar

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Hızlı Yanıt Başa dön Listeye Geri Dön