Sağ telerlek hatası

• 

Robot süpürgenin sağ tekerleği çalışmıyor, tekerlek etrafinda dairesel şekilde dönüp kalıyor. Dışarıdan baktığımda ya da kontrol ettiğimde iki telerlek de aynı görünüyor. Robot sıkıştı uyarısı veriyor. Sensörleri temizledim, tekerleğe herhangi bir şey takılı ya da sıkışık değil ama sorunu düzeltemiyorum.

Değerli Kullanıcımız, Cihazda komut hatası yaşanmış olabilir. Bu durumda cihazda resetleme ve yeniden kurulum gereklidir.Kurulum sonrasında; Haritalama '' Özelleştir '' ayarında '' Süpür '' modu ile cihaz istasyon içindeyken başlamalıdır. Kapılar tam açık, kalkabilecek eşyalar kaldırılmış ve etrafında dolaşma olmadan bitirilmelidir. Haritadan sonra ilk 3 temizlik işlemi yine '' Süpür '' modu ile devam etmesi, gidip göremediği yerleri kaydedebilmesi için önemlidir. Bu işlemlere rağmen devam eden arıza var ise cihazı yetkili servisin görmesi gerekmektedir.Bize ulaşınız.Teşekkürler.

Aynı şeyi yaşıyoruz dün gayet normal çalıştı bugün evi süpüremedi hatta istasyonuna bile giremedi tekelerlekler bloke durumda vs dedi Napıcaz bilmiyorum