Cihazdan ses geliyor

Robot süpürge sarjdayken aralıklarla titreşim sesi geliyor nedenini anlamadım.

Benim de o şekilde neden acaba of

Değerli Kullanıcımız; Şarj işleminde ya da güncelleme kısmında az miktarda bir ses çıkması normal kabul edilir. Ama bu süre uzun ve yüksek olması durumunda cihaz incelenmelidir. Eğer devam eden bir süreç olursa kısa bir video çekerek bize iletiniz. Teşekkürler.

Benim de aynı şekilde her gün saat 15.00da titreşim sesi cıkarıyor iki defa

Aynı durumu biz de yaşıyoruz, mayıs başından beri belli ki tüm kullanıcılar bu sorunu yaşamaya başlamış. Bu merkezi bir sorun ve güvenlik endişesine sebep oluyor. Neredeyse her gün aynı saatte tüm L10s pro gen2 kullanıcıları aynı sesi duyuyor. Ayrıca bu durumla ilgili paylaştığım mesajım neden kaldırıldı anlayamadım. Sorunun çözülmesi ve açıklama yapılması gerekli.

Belli ki bu robota sahip herkesin saat tam 15'te makinesi 2 kez titreşerek ses çıkarıyor. Teknik servis önerisiyle makineye reset attım ve yeniden kurdum ancak sorun çözülmedi. Görünen o ki makinelerimizde bir sorun yok, merkezi müdahale söz konusu. Dreame'nin bir açıklama yapması ve sorunu ortadan kaldırması gerekiyor.