Sağ bölümün zemini paspaslamaması sorunu

Dream ailesi merhaba,

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum X40 Ultra robot süpürgemde paspaslama ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, paspaslama sırasında sağ tarafı ya yaklaşık 30 saniye çalıştırdıktan sonra durduruyor ya da istasyondan çıktıktan sonra sadece sol taraf paspaslama yapıyor.

Sorunu gidermek adına cihazı resetledim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve kapatıp tekrar açtım; ancak problem devam etmektedir. Ayrıca Ankara Necatibey’de bulunan BDH Servisi’ne götürdüm, fakat cihazın sağlam olduğu belirtildi. Buna rağmen aynı sorun sürmektedir.

Bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında destek rica ediyorum.

Teşekkür ederim.