Paspas

Cihazımdan çok memnunum fakat bir kaç gündür paspas pedlerinin takılı olmasına su tankının dolu olmasına rağmen mop görevini yerine getirmiyor yerleri silmiyor su tankı yine dolu bir şekilde sadece süpürme görevini yerine getirip şarj istasyonuna geri dönüyor…Neden böyle oldu anlamadım 🥺😒 nasıl çözüm bulabilirim daha önce yaşayan var mı bu durumu?

Bu model kronik arızalı aynı sorunu yaşıyoruz

Değerli Kullanıcımız; Modele göre değişmekle beraber kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere, paspas pedlerinin temizlik öncesinde elle ıslatılması ve fazla suyunun sıkılarak nemli halde robota takılması gerekmektedir. ( İstasyonsuz cihazlar için ) Cihaz, paspaslama süresince bu nemi korur; ancak kuru bir pedi kendiliğinden ıslatma özelliği bulunmamaktadır. Önemli Not: Su haznesine sadece musluk suyu doldurulmalıdır. Kimyasal, deterjan kullanımı su kanallarının tıkanmasına sebep olarak cihazın garanti dışında kalmasına sebep olabilir. Buna rağmen sorunun devam ettiğini, paspasların kuruduğunu ve robotun paspasları ıslatmadığını düşünüyorsanız servis desteği almanız gerekecektir.Bunun için lütfen Müşteri Hizmetlerimize ya da Forum Mesajı ile bize ulaşınız. Teşekkürler.